天津北方网讯：5月3日，记者从天津市人力资源和社会保障局获悉，为做好全市“基本医疗保险专用卡”(以下简称：医保卡)全面换发“中华人民共和国社会保障卡”(以下简称：社保卡)工作顺利开展，日前下发了文件并进行了部署和安排。

　　为方便、快捷地解答咨询者的问题，自即日起，12333设立专线，由市社会保障卡服务中心的业务骨干接听电话，为您详细解答有关医保卡换发社保卡过程中遇到的疑难问题。该专线的服务时间为每周一至周四上午8点30分至下午17点30分，周五上午8点30分至11点30分。(通讯员崔宪伟)