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天津北方网讯:前天,本报在《冷了人身,更寒了人心》一文中报道了无锡道大楼居民因暖气变凉找到供热站,不但没有得到及时维修反而遭到冷遇的问题。记者随后又联系到该供热站,相关负责人表示已再次到张女士家维修,并对维修人员当时的不礼貌表示了歉意。
报道当日,记者再次联系到宝德里供热站,负责安全生产的一位王先生表示,对于没有及时给张女士家供热设施进行维修的问题,是因为维修工人误认为张女士是另一家擅自拆改暖气的居民,所以才说“不给修”。对于维修工人态度生硬的问题,王先生表示将会对他们进行教育,同时对居民表示歉意。而对于当晚没有带班负责人的问题,王先生称,他们的锅炉房是外包给其他单位的,他们将对承包单位做进一步调查。另据了解,前日上午,该供热站已经派人到张女士家进行了维修,恢复了供热。(记者姜樾实习生陶晓悦)
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