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天津北方网讯:本市公安消防部门近日面向社会推出“服务社会和群众十项承诺”。
据介绍,“十项承诺”内容涉及了消防接处警、行政执法、消防宣传等与百姓生活息息相关的消防工作,其中包括:消防中队坐落在居民区的,早晨出操不喊口号。夜间22时至早晨6时,灭火救援出动只亮警灯,不响警报;其他时间灭火救援出动首车响警报,减少对交通的影响。对重大复杂项目消防审批,在接到建设单位申报审核、验收后,主动预约联系并现场办公,实行会诊式审核。对群众咨询或申请办理建设工程消防审批、备案抽查手续实行“一窗式受理”、“一站式服务”。还将对“119”警情、“96119”举报投诉以及重大行政审批的处置情况进行回访,征求报警人、服务对象的意见建议。(记者尹娜 通讯员佟欣)