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【新闻背景】2013年10月25日温岭市发生了惊动全社会的袭医事件,王云杰医生遇害。医患关系再度成为各大媒体探讨的话题。近期同样受到媒体聚焦报道的,还有“神医”胡万林的“倒下”:因再度医死人而再次入狱。两则新闻事件看似风牛马不相及,却隐藏着一个值得我们深思的问题:为什么正规医疗机构的执业医生受到患者暴力对待,而一个有着因多次治死人而一再入狱的骗子“神医”仍然能受到一些患者的盲目追捧?其背后折射出怎样的现实困境?


温岭袭医案中的凶手认为自己的病始终没有治好,觉得是医生在敷衍他甚至是故意想多赚钱,继而起杀意伤及无辜。回顾曾经发生的杀医事件,如2012年3月发生的衡阳杀医案,也是因凶手认为自己遭到医生的敷衍而耽误治疗,进而痛下杀手。这些事件无不凸显着患者对医生的“信任困境”。患者为什么不信任这些在正规医疗机构执业的医生?有一组数字或许能给我们解答:据有关调查公司统计,我国启动覆盖城乡的医改已有四年时间,超过9成的被访者认为看病费用太高,87.4?的被访者认为看病甚至比以前更贵了。看病费用越来越贵,很容易让患者认为医生是故意想多赚钱,故意缓慢治疗。而正是这一现状,给了某些“神医”滋生的土壤。胡万林,一个不懂医术的“神医”,用“喝水能治病”的谬论满足了一些患者“廉价治病”的心理需求。君不见曾经名噪一时的张悟本,不也是凭着“绿豆能治病”的理论获得了大量追随者?

那为什么看病贵?从2009年开始,我国推行“新医改”,提出要解决“看病难,看病贵”的近期目标,并要求建立科学合理的医药价格形成机制,但是,“以药养医”的状况一直未获解决。医院很多服务行为的收费是受到政府限制的,为了解决医院盈亏问题,药物加价获利便成了填补资金缺口的方式,这也成为患者觉得看病越来越贵的重要因素。当然我们必须看到政府推行的全民医保政策的正面作用,但医改是一个复杂体系的改革课题,涉及面很广,而且事关百姓日常生活,有一些不足都极易被放大被发酵从而引发争论。医改远未到终点,这无疑对政府的政策制定与执行提出更高要求。就现阶段而言,在制度改革逐步进行的过程中,我们需要一些细化的措施来帮助缓和紧张的医患关系,例如建立相应的协商制度,能让医院与患者有理性的沟通渠道,重塑医生“值得依靠”的形象。

医改改的只是制度,再完美的制度也需社会成员的配合才能发挥作用。当前我们社会仍缺乏基本常识,例如抢盐抢板蓝根等等易信谣言的社会集体行为,各种持可笑理论的“神医”层出不穷,无不折射我们当前社会在基本科学常识方面的匮乏。

患者觉得医生故意拖延治疗,不可忽视的一点就是患者对医学技术有着过度的期望。很多病症的治疗并不能立竿见影看到疗效,甚至某些病症在当前医疗技术下依然是无解之症,这是不以人的意志为转移的时代局限。而缺乏这些基本认知,很容易造成医患之间的误解,从而引发患者的猜忌,导致悲剧产生。因此,普及基本常识显得尤为重要。一方面医生应该注重与患者沟通说明具体情况,另一方面患者也应该学会聆听,不应以“有罪推论”的方式做判断,主观认为医生有着不可告人的目的。同时,媒体在承担普及基本常识方面也有着天然的社会责任,对于各路“神医”应予以坚决揭露,让更多的胡万林们“倒下”,宣传正确的医疗科学常识。凭借多方面的合力,帮助全社会逐渐建立相信科学的共识,必然有助减少不必要的医患对抗。

温岭袭医案是悲剧,但我们不应对医疗事业的未来失去信心,从另一个角度讲,“神医”胡万林的再次“倒下”,说明我们仍有希望远离“无知”,用理性看待医疗。“神医”可以“倒下”,但真正的医生不应该“倒下”,因为真正给我们治疗病痛的是奋战在医疗前线的医生,而不是这些招摇撞骗的“神医”。

沃尔: 医生是人不是神,千万别让医生“神化”!没有公平的医疗资源分配,只能让医患之间更受伤。
门上方: 医患纠纷越来越多,一个巴掌是拍不响的。
鱼尾裙: 中国的医患关系紧张,根源就在于病人把看病视作为一种消费行为,并秉承“消费者就是上帝”这一原则。
werber: 我是从没指望过药到病除的神医,医生能帮多少帮多少,身体是自己的,能活多少活多少。
欧万鹏: 只要还有那些信神医,巫医的人存在,医患矛盾就无法改善。提高全民的科学素养是关键。
无法发送: 自从医改把医疗服务机构变成商业营利机构后,医患矛盾普遍激化。有钱的找关系看病,没钱的要么有病不看自己扛、等奇迹出现、找神医、等死。
我不是废物: 往往是胡万林这些“神医”能很好的处理“医患”关系,患者真是往死里崇拜他们。
编辑:李彤
袭医可能有五花八门的理由和借口,但归根到底都是不信任,这种不信任,存在于很多方面,但目前在医患关系上似乎是表现得过激了。袭医事件既然发生了就要思考为什么会发生,以暴制暴不是办法,更不能把个别现象当做普遍问题来对待。
编辑:尹辰辰
很多人都希望用最小的成本、最小的代价拥有健康。这就让很多神医、大师有了市场。比起喝水、吃生茄子,医院的检查治疗费用显然贵得多。要让百姓抛弃“神医”,当务之急是普及大众对基本医疗知识的了解。更要从制度上保障百姓的基础医疗,让百姓明明白白的看病。
编辑:郑津
解决医患关系,的确需要制度性的重新构建,但时下的信任问题并非局部而是整体性状况。由于信任度的不足,个体的暴戾化倾向加剧了整个社会的暴力,中国人越来越像“愤怒的小鸟”,为一言不合,都可能拳脚相向。
编辑:曲璐琳
我们每个人,生老病死每一重要阶段都离不开医生,如果把医生当成敌人,只能使自己乃至社会朝“病态”方向发展。医生本是最神圣的职业,给医生一个安全的执业环境是基本的职业尊严。归根到底,如果不能认真解决医疗制度根本结构性问题,浙江温岭杀医案不会是最后一个,也许只是暴戾行为的新开始。 。

新闻中心 邓坤伟

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