|
||||
天津北方网讯:去年以来,中心商务区开展行政服务中心、建管中心、信访接待中心效能建设,全年办理各类审批、服务事项4737件,实现“零延误”“零投诉”。
位于响螺湾的中心商务区行政服务中心包含28个对外服务窗口,可为企业和个人提供更加便捷、贴心的服务。行政服务中心包含1个企业发展综合服务窗口、1个综合服务窗口、12个专项审批窗口(包括:工商局、国税局、地税局、质监局、公安局、经发局、投促局、建交局、环保市容、市政配套、安监局、社发局派驻专人负责)、7个专项为企业服务窗口(包括:企业发展综合服务、人力服务、银行服务、会计师事务服务、法律咨询服务、金融服务和商务服务)。
行政服务中心还配备了齐全的查询系统,提供针对企业和个人便捷的办事指南查询和专业咨询。增加了商务中心、多功能填表台、自动取款机等设备,为办事人员提供尽可能多的贴心服务。工商、国税、地税三个部门均增设人员,除2楼中心大厅受理人员外,在3楼设有三个职能部门的独立办公区合计40个工位,为前来办事的人员提供更细致、更温馨的一站式服务,很好地满足开展审批服务的需要。
同时,中心商务区还对入区企业实行保姆式服务,确保大项目、好项目早开工、早建设,对经发局、规划局、建交分局、消防支队、环保市容市政管理局等投资项目联合审批部门实行分段办理,牵头负责,并行审批,并实行审批时间与自然时间双限时。中心商务区依法行政能力进一步加强,全年办理各类审批、服务事项4737件,实现“零延误”“零投诉”,申请人满意率达100%。(记者王晶)