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天津北方网讯:记者从天津市消协3月12日召开的比较试验工作新闻发布会上了解到,为履行“消法”和“天津市消保条例”赋予的职责、客观指导消费,市消协今年将重点开展系列商品比较试验工作。
市消协有关负责人介绍说,商品比较试验,是从消费者关注和实用的角度出发,对同一类不同品牌的商品和服务依照规定的程序和方法进行科学的测试,对其进行分析和对比以得到商品的真实情况、差异和特点的公正评价,并将信息提供给消费者的行为。他是为消费者提供商品信息、指导消费者进行消费、保护消费者权益而进行的试验行为,是保障消费者知情权的具体表现,并同时达到了一定产品质量监督的效果。
据介绍,消协商品比较试验工作与国家行政执法部门监督抽查相比,消协开展的商品比较试验主要是为了给消费者提供正确的消费信息,指导消费;而国家行政部门的监督抽查主要对商品和服务质量状况等进行执法监督,目的在于规范经营者的行为,维护社会经济秩序。同时,消协所开展的商品比较试验参考国家标准但并不拘泥于国家标准,更注重的是对不同品牌商品的品质、性能进行客观的比较,把测试结果客观的提供给消费者,使消费者了解哪种商品更适合自己的需要,从而做出合理的选择;而国家行政部门的监督抽查则必然依据标准进行,对产品是否合格做出判断。
此外,与国家行政部门结果具有强制性不同,消协所开展的商品比较试验旨在给消费者提供消费信息,不具有强制性,但有问题的可向企业反馈,敦促企业提高商品和服务质量。同时,消协所开展的商品比较试验是消协工作人员以普通消费者的身份,用模拟消费的方式,直接到市场上购买样品,试验结果仅对样品负责。
发布会上,市消协同时公布了今年首个商品比较试验项目——干红葡萄酒比较试验结果。据介绍,市消协今年将围绕市场热点和投诉热点进行五至八项商品比较试验。(记者晁丹)