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天津北方网讯:在北辰区集贤里街社区服务中心住房保障窗口,北医道社区居民黄宝明正在办理住房补贴手续。原来,黄宝明家人口多、住房紧张,生活比较困难,按照相关政策他能够享受国家住房补贴。
服务中心改造前,居民办事没有集中统一的办理场所,因为摸不清办事流程,有时就是简单的手续也要往返询问。2014年,集贤里街启动提升改造服务中心工程,并于2015年5月正式启用,新的服务大厅面积600平方米,比原来扩大了一倍,同时增加了社会救助、流动人口等几个新的服务项目窗口,并对办事流程进行了明示,使服务功能更全面、流程更简化,居民办事更加方便了。
让黄宝明没想到的是,仅仅十几分钟,所有的手续全部办理完毕。黄宝明高兴地说:“感谢工作人员!现在装修完了之后,感觉在这办事的效率提高了,也不用上上下下老跑了,挺方便的!”
“十二五”期间,集贤里街改变的不只是社区服务中心,环境面貌也有了翻天覆地的变化。五年内,集贤里街结合“旧楼区提升改造”工程和“四清一绿”行动,对各社区的小公园、休闲广场、便民步道等进行了提升改造,使社区布局更加合理、环境更加优美,居民真正享受到了改革发展的成果。
泰来东里社区居民王若存说:“社区干净了,你看今儿道多干净,没土也没嘛的,刷的都挺好挺漂亮的。”
提升社区环境面貌的同时,集贤里街还建设了多个文体活动室,为居民提供休闲娱乐的场所,满足居民的精神文化需求。
泰来东里社区居民说:“我是一个退休工人,平常没什么事就只能在小范围内溜达溜达,也没有其他的地方去。这天凉了以后,社区提供了活动室,我就经常上这来,看看书、下下棋,跟姐妹们一起活动活动,我觉着我这生活丰富多了。”
以民为本,服务民生。集贤里街内强素质,外树形象,以服务居民为己任,以打造清洁美丽社区为目标,强调工作精细化、专业化,为居民提供更优质的服务和舒适的生活环境。五年的光景,社区的景美了、路好了、活动的地儿多了、居民生活的心气也更高了!