天津北方网讯：南市街党工委以更高的政治站位、更深的人民情怀、更强的务实作风认真落实习近平总书记关于“坚持党对一切工作的领导”指示精神，大胆探索，勇于实践，不断提升政治站位，确立了以楼栋党建为基础、以行业党建为特色、以单位党建为重点，努力打造辖区单位、企业及各领域党组织的城市基层党建工作“命运共同体”工作思路。在区委的正确领导和大力支持下，南市街道以“红色物业”为标志的行业党建成为遵规守法、诚信自律的先锋，互促联手发展的典范，奉献担当、为民服务的样板，为带动辖区物业行业发展，促进物业服务水平提升，发挥了典型先锋作用，为推动南市区域化大党建构建出崭新的格局。

　　一、坚持以问题为导向，探索社会治理新路径

　　南市街道辖区面积1.21平方公里，户籍人口77910人，常住人口46423人。辖区共有物业小区21个，准物业小区13个，楼门381个，特色楼门349个，驻街各类企事业单位和两新组织共1288家，5个商务楼宇。

　　早在2003年街道党工委根据形势的发展，敏锐地将楼门建设作为切入点和着力点，形成具有南市特色的楼门文化，楼栋党建孕育而生，引领基层党建和社区建设蓬勃发展。经过了15年的发展，南市楼栋党建工作已享誉全国，楼门文化也成为南市街社区建设的一张名片。如今随着南市地区城市建设的快速发展，集高档的住宅、商务、商住、商贸楼宇集群群拔地而起，彰显着改革先行区的现代化崭新格局。新的发展也带来了新的问题，人居环境与生活质量的不断提升，渴求与之配套的高品质服务与专业化管理的需求也与日俱增。而物业服务不到位、管理不规范等现象又给新建小区带来诸多不和谐不稳定隐患。层出不穷的新问题制约着社区的进一步和谐稳定发展，严重影响了居民的生活体验。

　　南市街针对辖区居民组成复杂、新旧小区交错、物业公司管理标准不一、物业部门与业主之间的历史遗留问题解决难度大等实际难题，街道党工委书记充分发挥楼栋党建经验做法，带领班子成员反复调研，统一思想，做到有问题不回避、有矛盾必解决，大胆尝试各种可能带来成效的招法，在化解矛盾中凸显区域大党建的引领作用。通过实地调研，多次听取居民代表及物业企业代表的意见，最终确定以同方花园小区为试点，成立同方花园业委会党支部及怡华物业党支部，形成以“红色业委会”与“红色物业公司”两条主线齐头并进的气势，整合社区党委、居委会、业委会、物业公司四方资源，建立“共治、共建、共管、共享”的联动管理机制，创建了“社区党委领导、居委会扶持引导、业委会协调监督、物业公司服务”四位一体的社区“红色物业”的管理模式，通过党的领导核心作用，实现社区各方力量的凝聚与汇集，为探索新形势下的社区治理工作趟出了一条新路。

　　二、坚持以人民为中心，发挥行业服务功能

　　如何坚持以人民为中心的价值取向，引领辖区各条口、各单位更好地服务百姓，成为街道党工委推进区域化党建的新课题。辖区内13家物业企业发展很不均衡，有实力雄厚、管理规范、接受党组织领导的“红色物业”，也有规模小、人员少的民营企业，能否将辖区内物业企业组织起来，以大带小，以点带面，让“红色物业”遍布全街，成为党组织联系和服务群众的一支重要力量？挑战与机遇又一次摆在了街工委面前。街道党工委下定决心，一定要把辖区内所有的物业企业团结在党组织周围，联合起来形成物业行业联动机制，更大的发挥出物业行业的服务功能。工委书记带领分管领导和社区一把手，先后四次进行全区域的实地走访座谈，广泛听取征求各家物业企业的意见建议。针对辖区内13家物业企业，资质、规模、标准、人员素质均不相同问题，走访初期，多家企业对加入联合会持观望、怀疑态度。如何破解这一难题？街工委经过商讨决定，将实力雄厚的央企保利物业作为主攻对象。经过多次深入沟通交流，保利物业完全认可了街工委的想法与做法，积极配合联合会的筹建，并依据自身成熟的管理体系与街工委共同研究制定联合会章程，着力解决了困扰街工委多时的行业规范、标准问题。在保利物业的带动下，辖区内其他物业企业纷纷同意加入物业企业联合会。打铁趁热，街道党工委及时召集13家物业企业举办了联合座谈会，并极力倡导凡是有党员的地方就应该有党的组织，凡是有党的组织就应该有党的声音和党的活动。那么，没有党员的企业，怎么办?他们更需要加强党的统领。围绕着这条主线，街道党工委于是就决定了成立南市地区物业企业联合会与物业企业联合会党总支。

　　2018年1月南市街创建了地区物业企业联合会党总支，对辖区内13家物业企业像串珍珠一样串成了南市地区一条最闪亮的珍珠项链，创新“物业+”服务理念，以“自律、规范、互助、服务、和谐”为宗旨，化解矛盾、维护稳定、促进和谐，破解了物业管理小区普遍存在的难题，标志着南市地区大党建工作开启了新的征程。自推进“红色物业”工作以来，街道党工委发动党员带头为居民办实事、解难题，将居民愿意不愿意、支持不支持，作为“红色物业”工作的出发点，把老百姓家门口的“烦心事”作为大事来抓，带动了物业服务质量持续改善，同时也促进了“红色业委会”的健康发展。就拿同方花园小区来说，在社区党委的组织领导下，该小区业委会7名成员中有5名党员，占全部成员的70%，每周二由社区党委、居委会、物业公司及业委会共同召开物业例会，协调解决物业管理工作中的问题。小区300余户住宅因年久失修，出现飘窗漏雨现象，动用维修资金最大的困难就是需要三分之二的业主签字同意。在社区党委的组织带领下，居委会工作人员、业委会及小区的党员代表入户走票，仅仅用了两天时间，就做通居民工作，启用了维修维修基金，为居民解决了这一难题，居民的满意度明显提升，物业费收缴率达到100%。既解决了业主沟通、物业费收缴难等物业公司的棘手问题，又提高了社区居民生活的质量。由此，党组织领导下的“红色物业”彰显出了巨大的生命力。

　　三、坚持以党建为统领，确保行业规范发展

　　物业企业联合会党总支倡导基层党组织要把党的领导融入社会治理各环节，实现“党对一切工作的领导”。在党总支的领导下，辖区内13家物业企业不断提升服务水平，勇于承担社会责任，用真心真情让居民满意，用规范服务让居民放心，成为党组织联系群众、服务群众的一支重要力量。经过探索和实践，南市街“红色物业”管理模式得到了企业与广大居民的认可，为深入推进“红色物业”建设提供了坚实的基础。特别是物业企业联合会党总支的创建，实现了对辖区内党组织对所有物业企业的统领和指导，形成了辖区内物业企业资源共享、责任共担、人才共用、问题共解，“互为补充、互相配合、良性互动”的工作格局。“自律、规范、互助、服务、和谐”五个关键词，勾勒出了南市地区物业企业联合会根本宗旨，也是所有物业企业达成的共识。同时更为辖区内物业企业提供了相互学习、互通有无的渠道，增强了物业企业间的横向联系，有助于企业树立“职工利益无小事，客户利益无小视”的服务理念。街工委通过加强对物业行业内党员的规范化业务技能培训，以点带面，培养企业员工服务群众意识，有效的提升了物业企业的服务质量，为企业未来的发展提供了更多可能。

　　在党总支的带领下，南市街物业企业联合会制度逐步完善，《和平区南市地区物业企业联合会章程》正式颁布，所有企业会员共同签订了《和平区南市地区物业企业联合会会员自律与互助承诺书》。承诺书签订之初，庆有西里和平园小区因自来水管道老化爆裂造成高层业主用水难，原有物业公司由于人力、技术等条件限制，维修报价14余万元。为了及时解决业主的生活问题，社区党委连续10天召开业主委员会、听证会，召集物业、业委会、企事业单位负责人协调解决，最终物业企业联合会中的怡华物业伸出援手，从总部杭州调动专业施工队伍仅用八千余元的费用将问题圆满解决，居民们拍手称赞。企业间的良好互助精神为南市街物业企业联合会开了一个好头，同时也极大增强了街工委做大做强行业党建的信心。南市街始终坚持将党的领导作为物业小区管理的根本出发点和落脚点，在解决业主与物业公司之间的矛盾问题时，始终坚持着“到位不越位、监督不对立、合作不替代”的原则，在尊重业主委员会自治管理的同时，使业主与物业公司互信合作。简言之，物业企业联合会不是为了管理，而是为了更好的服务群众、协调矛盾、统筹资源、破解难题，在南市地区物业企业联合会党总支的统领下，各会员单位团结一心、目标一致，共同创造和谐宜居的生活环境。春节期间，辖区内所有物业企业联合起来成立了安全巡逻小分队，打破辖区界限，对南市地区所有物业小区进行了安全巡查，深受广大居民的欢迎。为强化红色物业在推进区域化大党建工作的示范作用，南市街在业委会换届选举中，还加大了党员比例。同时又从街道机关内部调剂编制，成立南市街道物业管理办公室，指导辖区内物业管理工作，提高部门配合协作能力，积极有效地处置物业管理中的各类矛盾和事务，为开展好红色物业管理工作提供组织保障。

　　南市街物业企业联合会党总支、物业管理办公室的成立使“红色物业”管理水平更上一个台阶，增强了党对物业企业的领导，创新了以人为本、职责分明、业主满意、企业协调发展的管理机制，为南市地区和谐稳定做出了应有的贡献，也为我街推进区域化党建全覆盖树立了一面旗帜。