静海税务局第一税务所多措并举做好疫情期间纳税服务工作

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来源: 北方网作者:编辑:张晶晶2020-03-10 16:38:53

内容提要:目前,新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键期,静海区税务局第一税务所全体干部深入贯彻落实习近平总书记重要指示,落实市局、区局相关工作要求,众志成城,冲锋在前,守岗尽责,积极参与防控工作,为夺取防控疫情战的胜利贡献自己的一份力量。

天津北方网讯:目前,新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键期,静海区税务局第一税务所全体干部深入贯彻落实习近平总书记重要指示,落实市局、区局相关工作要求,众志成城,冲锋在前,守岗尽责,积极参与防控工作,为夺取防控疫情战的胜利贡献自己的一份力量。第一税务所要求全所干部认真学习相关政策文件,及时掌握相关税收优惠政策,准确答疑纳税人解惑。严格落实各项防控措施,全力保障纳税人与所内干部安全。压实责任、多措并举,助力打赢疫情防控阻击战。

  一、建立日报机制,加强隐患排查

  面对特殊时期特殊情况,第一税务所认真落实习近平总书记关于疫情防控工作重要指示,按照市局、区局整体工作部署,建立疫情排查每日统计上报工作机制,安排专人按时上报统计汇总,决不迟报瞒报、敷衍拖拉。通过强化工作机制,及时、准确地掌握全所干部职工的健康状况,加强疫情摸排研判。建立预约咨询台账、进厅纳税人情况统计表、测温登记表,根据区局要求,每日定时上报相关文件。设立第一税务所津门战疫二维码,要求进厅人员入厅扫码。为做好疫情防控工作提供决策支持和坚强的组织纪律保障。

  二、坚守防疫阵线,强化健康保障

  考虑到纳税人在春节结束后办税涉税事宜剧增等实际情况,第一税务所以“最大限度、最大努力保障办税大厅办税秩序”为目标,从当前防疫设备入手,通过医用口罩、消毒液、医用酒精、一次性手套、体温计等必备物资,为办税大厅做好防疫保障,构筑安全防线。建立健全卫生安全机制,及时定点消毒通风,保障办税厅正常办公运转,全力做好现阶段疫情防控工作。面对进厅办理业务的纳税人,第一税务所设立测温登记点,大厅干部在测温登记点为进厅纳税人进行测温、登记,进厅后对其携带的办税物品等实施消毒,高效保质为纳税人办理业务。

  三、网络宣传发力,加强线上辅导

  充分利用电子税务局、微信公众号等现代网络媒介,加强网上办税操作指引,办税服务温馨提示“非接触式”宣传。严格落实政务公开制度,发挥税务自媒体的力量。随时随地关注工作群发布的各类最新消息和工作文件,每天认真解读税务政策公告。严格按照上级规定,通过微信朋友圈、微博等社交媒体转发和宣传最新的政策文件。

  第一税务所发挥创新意识,自主设立电子税务局发票领用指南等二维码,拓展纳税人了解网上办税的渠道,进一步推动“非接触式”办税。通过各种方式,有效扩大纳税人对政策的知晓面。为确保各项政策精准落地,加强对纳税人的正常宣传,通过电话等远程线上方式解答纳税人疑问,帮助纳税人及时全面弄懂政策,确保应享尽享,与企业共度难关、共克时艰。为有效落实疫情防控要求,尽量减少办税区域人员接触和扎堆问题,继续大力推广“非接触式”办税,各项涉税业务通过网上办、掌上办、热线办等方式,实现“不见面也能办”。对于必须现场办理的特殊事项,特事特办、要事简办,确保企业困难得到有效解决。

  四、加强业务学习,提供优质服务

  为更好发挥税收支持疫情防控的职能作用,帮助纳税人准确掌握和及时适用各项新出台的支持疫情防控税收优惠政策,积极利用“学习强国”“天津税务”公众号“中国税务网络大学”等信息平台继续开展理论和税收政策学习,保持手机24小时畅通,随时待命,有召必至,坚定“守土有责,守土尽责”的责任意识,切实落实防疫各项工作要求。同时,利用业余时间,第一税务所在中午组织所内业务学习培训会,增强所内干部业务能力,提升所内干部业务水平,保障为纳税人提供高质量税收服务。

  人心若齐,疫情必移。疫情当前,静海区税务局第一税务所全体干部上下一心共克险难,把疫情防控和税收业务工作紧密结合,不断锤炼自身理想信念和业务能力,冲锋在前,担当作为,用行动为疫情防控工作贡献力量!(津云新闻编辑张晶晶)

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