天津北方网讯：又到冬春季的呼吸道疾病高发季节，儿科医生们迎来了全年最忙碌的时段。记者从天津市人民医院了解到，目前，儿科的门诊量虽然比前些天有小幅的下降，但是总体来讲仍然处于就诊高峰，每天的门诊量约400余人次。
天津市人民医院儿科主任刘莹告诉记者：“从十一过后，儿科患者就诊量呈现逐渐攀升的趋势，那时候是以支原体感染为主导的疾病，到11月份以后，流感病例开始慢慢增加。近期流感患者上升趋势比较明显，已经占到了患者的大多数，支原体感染患者数量进入了稳步平台期。”
“宝宝你真棒！”“你真勇敢！”“你像个小英雄一样！”“你要给旁边的小弟弟小妹妹做榜样啊！”在儿科诊室里，记者看到，在诊疗过程中，一些孩子并不十分配合，医生“兼职”做起了幼儿园阿姨。
“我们都是一边和家属沟通，一边鼓励、哄着孩子。孩子在生病的状态下本身很难受，医生在为孩子听诊、压舌板的时候，实际上有的孩子是很反感的，所以医生尽量用一些鼓励性的语言来引导孩子，在互动中顺利完成检查。”刘莹说。
不仅是在诊室，采血室才更“精彩”。很多护士也是孩子的妈妈，手机里都备着不少动画片，采血的时候孩子吓得大哭，护士播上那么一段，孩子的注意力马上就转移了。刘莹告诉记者：“我们采血用的都是回弹针，但孩子还是会有恐惧心理的。有了动画片，孩子在不经意的时候就完成了采血，有时候还没‘纳过闷儿’就结束了。大家真是想尽各种办法让宝宝们顺利完成检验。”
“流感最主要的症状之一就是持续高热不退，因高热引起惊厥的孩子我们是总能遇到的。”刘莹解释说，“因为儿童的中枢神经系统发育并不很完善，所以在高热的时候很容易出现惊厥，我们临床叫做热性惊厥。热性惊厥的孩子发作的时间会因孩子个体差异而不同，有的在一分钟以内，有的持续两三分钟，也有的孩子会持续五六分钟甚至十分钟左右。有的是单纯的热性惊厥，还有的是合并病毒感染后的中枢神经系统感染，在惊厥持续的时间和形式上也是有区别的。遇到热性惊厥的孩子，我们会根据患儿的状态进行紧急处理。”
不久前，一封载着满满谢意的感谢信就被送到了人民医院，这是一位母亲对医院和医务人员的信任、理解与感激之情。当天8点半，一位3岁的女孩突然高热惊厥，家人将其送到人民医院后，电梯值班人员见状立刻拿出手机给儿科打电话，拦住电梯，护送母女到诊区。随后，导诊台年轻的护士一路小跑把孩子送到了抢救室，医生护士随即展开检查和治疗。时间紧急，护士带着这位焦急的母亲取药,协助孩子做CT。医生在三四个小时的就医过程中，不断根据孩子的情况调整治疗方案，更是从孩子简短的哭声中发现问题。
在留院治疗的过程中，遇到医护人员交接班，大家都会认真交代每一个孩子的病情，孩子像“接力棒”一样在不同医护人员的手中快速、安全、顺畅地传递。
记者了解到，高热惊厥的患儿不需要排队、挂号、测体温，入院后走绿色通道直入救室，所有的检查和抢救同时启动。“先救治，等孩子病情平稳以后，我们再去做孩子整体发病过程的病史采集等，等孩子情况平稳以后我们才让家长去挂号，补交相关费用，走相应的流程。”刘莹说。
这一波的儿科患者高峰已经持续一段时间了，医护人员都是满负荷工作。刘莹告诉记者：“其实我们儿科的医护人员三分之二是年轻人，她们的孩子也都不大，在这个过程中也有很多生病的孩子，但是我们的医护人员舍小家顾大家，尽力克服自己的困难，老人帮忙照看孩子，自己来给别人家的孩子诊治，没有耽误任何工作。”
在儿科诊疗中，时时刻刻都能感受到医护人员的温情、温暖和友爱。为了应对儿科诊疗高峰，医院不断优化医疗资源，提升儿科门急诊接诊能力。
人民医院及时增加了诊室及出诊医师数量，住院医师24小时待命，随时根据就诊患儿数量动态调整出诊医生，增加高峰时段导诊护士力量。护理部专门调配了6名护理人员支援儿科，配备物业人员辅助患儿家属自助挂号、缴费、打印报告等。同时，增设安保力量保证患儿有序就医，减少人员聚集。儿科药房加强药品储备，延长药房工作时间。增加挂号及缴费窗口，一站式服务，既能缓解患儿排队压力，又能减少等候时间。
刘莹表示，儿科的床位相对有限，所以医院门诊开辟了输液区，并且将会议室改成了临时病房，扩增住院床位保障患儿入院治疗，尽最大可能满足孩子的诊疗需求。（津云新闻记者赵颖妍）
