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出门拿着城市卡就图个方便，可没想到，王先生一天之内打了6辆车，没有一辆出租车接受城市卡付费。 遭遇此事的王先生说，自己的城市卡是在交通银行购买的，里面存进了几百元钱，之所以存入这么多钱，就是因为觉得刷卡方便，还省去了付费时找零钱的麻烦。自从有了城市卡，王先生每天都是拿它来乘坐地铁，一直都非常方便。昨天，王先生一大早便在大街上拦出租车，他向一位出租车司机出示了城市卡并询问能不能刷卡。“我这车不刷卡，只收现金。”司机甩下这句话之后竟然开车离去。
手里拿着城市卡，王先生又继续打车，可是，又接连打了4辆车，竟然没有一辆车愿意刷卡，无奈之下他只好付了现金。下午，王先生办完事又打了一辆车，和前面几位司机一样，这位司机同样拒绝了使用城市卡。 记者调查 城市卡 不会用 昨天下午，记者在河西区大沽南路以及围堤道一带进行了走访调查。 “城市卡怎么使，我根本就不会用。”车门上印着银建出租车公司的一位“的哥”坦言，自己根本就没使用过刷卡机，也不会用。采访中，有的“的哥”也表示曾试着使用过城市卡。一位“的哥”说，他上个星期就用乘客的卡在计价器上反复试着刷卡，可是，计价器根本就没反应，从那以后，他也就不再接受城市卡了。 想取钱 太麻烦 一名中海出租联队的“的哥”接受过培训，也懂得如何使用城市卡。但是，这位“的哥”却也表示不愿意使用城市卡，理由是刷卡太麻烦。据他讲，乘客刷卡后，他需要在规定的时间内去指定的地点上传数据，然后才可以到银行将钱取出来，得跑两趟。 此外，刷卡不普及也是司机拒绝刷卡的一个原因。更多的乘客使用现金交费，刷卡的人寥寥无几，司机为了取这点“小钱”，又费时间又费汽车，不值。 各方说法 程序简化要调查 司机拒载要处理 对于城市卡的使用方法竟然还有司机没有掌握，对此，记者采访了海河出租汽车有限公司，公司一位工作人员表示，在更换计价器的时候，公司就曾在大堂内反复播放过城市卡使用步骤的录像，而且，在公司每一辆出租车上散发了印有使用说明的宣传单，如果还不会使用，也许就是没有留心。 记者从城市一卡通公司了解到，一卡通公司与中石化天津公司、交通银行天津分行等单位合作，共同搭建了天津市出租汽车行业刷卡结算平台。在刷卡交易后，出租汽车驾驶员应及时到交通银行网点、中石化部分加油站通过自助设备将计价器内的刷卡信息传送到一卡通公司。48小时内(节假日顺延)，刷卡车费将存入到驾驶员结算账户，驾驶员可随时到交通银行取款。至于是否可以将程序再简化，则需要进行一些市场反馈调查。 对此，本市客管办表示，他们要求出租汽车驾驶员不得无故拒绝乘客持卡付费，如果乘客遇到这样的情况，可以向市客管办进行信件投诉，经核查属实，客管部门将对出租车司机进行处理。
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