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“和谐”飞驰—— 体验京津城际铁路列车
http://www.enorth.com.cn  2008-08-03 08:47
[456451]网友:津龙 ip地址:[125.37.75.*] 于2008-08-05 12:35 发表评论:

  本人8月1日周五乘坐了c2036天津至北京南和8月2日c2207北京南至天津。列车本身还是很舒适的。也确如宣传的那样。然而,8月1日我中午12点到天津站时只买到13:55的c2036。改装后的天津站硬件还可以,但差距还很大。尤其一些带着志愿者袖章的人简直是一问三不知,也不知岗前培训是如何做的。银行的ATM也没有。给人以匆匆的开业印象。服务人员也非常欠缺专业培训。列车上的乘务员还是不错的。有免费送小瓶矿泉水的服务。到了北京站后再到北京市内目前很不方便。要先坐摆渡车,然后换乘20路公交车。地铁4号线尚未开通。站员和个别志愿者同样是冷冰冰的一问三不知。8月2日同样是千辛万苦地中午12点到的北京南站,而买到的只能是15:35分的c2207。个别警察在大厅打盹睡觉。城际列车顾名思义是随到随买随走,而至少目前并非如此。另外,北京南站被称为亚洲第一。然而,日本的东京站和新宿站及大阪站,还有韩国的首尔站在各个方面都要超过北京南站。衷心希望不要夸大其词。而应该踏踏实实地搞好真正的为顾客的服务。看来,真正成为大力宣传的那样,恐怕还要有一大段路要走。尤其车站的工作人员的职业道德和行为规范及业务水平急需提高。否则硬件还算1流,而服务软件为以上,是本人乘坐京津城际快车的简短所感。每一点都是真实的。


[455376]网友: ip地址:[117.8.212.*] 于2008-08-03 15:10 发表评论:

  票太贵了,没有经济基础,望而兴叹啊!过过眼瘾吧!唉!!!!!


[455270]网友: ip地址:[221.239.20.*] 于2008-08-03 10:30 发表评论:

  上座率如何 ?


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