天津北方网讯：为深入推进减税降费工作有效开展，坚持将更加严格的内部督察督办挺在外部监督检查前，在4月征收申报期内，天津市静海区税务局由该局法制科牵头，联合办公室、考核考评科、纪检组共同组成督察组，分别在孙金红副局长、刘炳祥副局长的带领下，对该局各税务所减税降费工作开展了专项督察。
督察组通过召开座谈会、实地查看办税服务厅等形式，对领导值班制度、咨询辅导岗设置情况、政策辅导宣传情况、日常业务开展情况进行详细了解。督察组就减税降费相关政策对税务人员进行提问，询问了纳税人对减税降费政策知晓情况，查看了相关档案资料，并对相关工作进行了现场指导，征求了意见建议。督察中各基层税务所积极主动配合，建言献策，全力做好减税降费工作，表现出很多工作亮点。
第一税务所安排业务骨干专门负责电话咨询和现场咨询答疑，发动干部以发布微博，朋友圈等方式，搞好政策宣传。征期内备足导税力量，维护办税秩序，开辟绿色通过，前台工作人员对符合享受优惠政策的纳税人，及时宣传、提醒。建立退税清册台账，安排专人利用周六日休息时间分组通知联系，办理后对账销号。对征期内不可预见性突发问题，按照前台迅速受理，后台加急办理，与相关科室有效联动的措施，快速解决出现的问题。
第二税务所以高度的政治责任意识，主动作为，在克服税收压力、地方财政压力等各方面压力的前提下，帮助企业完成大额退税工作。组织业务骨干成立政策宣传小组，积极走访大企业，上门宣传辅导，一对一、面对面，收集纳税人意见，帮助纳税人享受政策红利。
静海税务所组织部分涉及享受政策纳税人召开座谈会，询问意见建议，坚决避免在减税降费工作中出现消极怠慢、推诿扯皮等现象；密切关注可能发生的舆情，及时有效处理、上报。在退税数据清理中克服数据量大等困难，按照政策执行前后进行分段，注明相关信息，有效提高了退税工作进度，得到纳税人的肯定。
大丰堆税务所坚持打铁还需自身硬，开展内部培训，确保办税服务厅一线人员能够熟练掌握、解答减税降费相关政策。实施针对性、点对点政策宣传辅导，线上结合线下，滴灌与喷灌并举，确保宣传辅导对象全覆盖，让纳税人真切感受到减税降费的力度与温度。
杨成庄税务所针对享受政策纳税人多为外地代开发票企业特点，组织专门力量，建立退税清册，逐户进行辅导通知，通过电话告知纳税人可享受的政策和可退税金额，做到留痕备查，确保应退尽退，高效地帮助纳税人实实在在地享受政策。
大邱庄税务所做好涉税中介机构涉嫌滥收费、强制收费等现象的排查治理，配合区局多次召开座谈会，把减税降费各项工作落到实处，针对税源结构的复杂多元，利用短信平台等信息化方式，进行全面宣传辅导；对重点享受政策的企业提供个人化纳税服务，主动联系，上门辅导，得到纳税人的称赞。
蔡公庄税务所组织业务骨干成立工作组，一方面精于筹划，科学施策，按不同税种与相关业务科室加强沟通，做好系统数据清理、疑点核实调查、相关业务培训等工作，力求精细化、及时化。另一方面以办税服务厅为阵地，用高效便捷的服务帮助自然人和报验登记纳税人享受政策办理退税，真正地解决纳税人难题，让政策落地落实。
中旺税务所加强领导、制定方案，严格落实优惠政策，对于符合条件但未享受优惠的企业进行筛查，帮助其办理退税，对于因税额较小等原因放弃退税的纳税人，做好登记备案。同时严格把关退税资料，保障资料完整真实，政策依据准确无误，确保纳税人应享尽享、不留死角。
唐官屯税务所对可享受政策纳税人进行认真梳理，开展全面辅导宣传，加大力度对享受政策的重点企业进行有针对性面对面辅导，以高效服务换取纳税人享受政策实惠；在办理退税工作中力求细致、准确，用税务人员辛苦指数提升纳税人获得改革红利的幸福感。
王口税务所积极作为，适应机构改革后税源管辖范围变化的新形势，对落实优惠政策的各环节进行清理、预判，要求税收管理人员既做好政策的宣传辅导，又做好政策的落实落细，抢在纳税人申报前进行全面辅导，帮助纳税人精准理解政策，受到纳税人的感谢。
陈官屯税务所多途径多渠道宣传政策的同时，了解纳税人需求，及时指导纳税人正确申报与开票，减少因政策调整、系统升级给纳税人带来的困难；针对政策出台前窗口代开发票符合条件未及时享受优惠政策的纳税人，通过电话、微信、上门服务、大厅受理等多种方式，及时为纳税人办理退税退费，确保纳税人享受政策。
子牙税务所积极与子牙园区管委会联系，取得支持与理解，走访园区内涉及享受政策的重点企业，听取意见、交流情况，实现精准辅导上门送政策。积极发挥党建引领作用，成立以青年干部为主要成员的工作组，开展延时服务，获得了纳税人的好评。
独流税务所统筹安排，科学合理安排人员开展政策落实工作，通知并指导涉惠企业做好网上申报，避免出现错误操作；对退税工作实行每周报告制度。针对税源结构中代开发票较多的特点，将代开发票业务在办税服务厅中划分专门功能区，避免涉税舆情发生，为纳税人提供高效快捷的服务。
同时针对督查中发现的问题，由督导组归集整理并反馈至各基层税务所，要求各基层税务所以更加务实的作风对当前存在的问题和不足进行查漏补缺，建立《监督检查整改台账》，明确整改时限、逐一对账销号、定期汇报整改结果，切实提高思想认识，以高度重视的态度，全力以赴贯彻落实好减税降费政策。以高标准的工作要求，提高服务水平，强化责任纪律，让纳税人充分享受改革红利，确保纳税人有实实在在的获得感。（津云新闻编辑张晶晶）
