天津北方网讯：“我们整栋楼的水管都换新的了，再也没有渗水了，多亏了社区，水管通了，咱老百姓的心也不堵了。”家住和平区新兴街土山花园社区辅恩里小区居民刘阿姨激动地说。

日前，一面写有“心系群众办实事 热情耐心解民忧”字样的锦旗和一封感谢信，由辅恩里小区居民刘阿姨送到了土山花园社区党委书记、居委会主任姜楠手中，感谢社区为她家所在的11门部分居民家中更换了年久失修的自来水管道。

辅恩里11门的自来水公共管道因年久老化严重，主管道多处腐锈严重，部分居民多次向自来水公司报修，得到的答复是：局部维修已经无法进行，因水管大面积腐蚀锈烂，多处渗水，随时面临爆管危险，只能更换主干管。新兴街土山花园社区通过“和平夜话”实践活动了解到情况后，第一时间赶往现场核实情况。因更换主管需要整栋楼每一户的配合，社区党委立即分派网格员刘子阳负责这项沟通协调任务。

“小刘同志一天楼上楼下跑十几趟，有的人家因为换管子要挪家具不方便，小刘就帮着干活；有的人家没人住，小刘就反复打电话跟居民商量。”网格员跑进跑出的身影，牵动着这栋老房子里住户的心。

“这大冬天，万一谁家的水管爆了，可不是小事。我跑跑腿、打打电话、上门协调，这些才都是不值一提的小事。”刘子阳收到表扬信时还特别不好意思。

据了解，在换管的前一周时间里，刘子阳一天十余次进楼门、入户给居民耐心地做工作，达成相应的配合，最终使维修方案征得了所有居民的同意。经过一周的时间，在社区党委、自来水公司和所有居民的全力配合下，辅恩里11门的自来水公共管道终于更换完成，水管再也不渗水了。（津云新闻编辑李松达）