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五年来，各级工会举办的6000多个培训机构，累计培训下岗职工300多万人次，举办的4000多个职业介绍机构，累计介绍下岗职工实现再就业达300多万人次，工会通过兴办解困贸易市场和生产自救基地等，共吸纳65万人就业。 各级工会组织始终把建立健全平等协商和集体合同制度，大力实施“送温暖工程”，促进下岗失业人员再就业等作为重点工作来抓，取得明显成效。目前，全国建立平等协商、集体合同制度的企业63.5万家，占已建工会企业总数的48.7%。全国有3万多家企业开展了工资集体协商的工作。 工会倡导的“送温暖工程”，从重点帮扶特困职工向维护困难职工群体合法权益延伸，以建立大中城市的困难职工帮扶中心为重要载体，不断向经常化、制度化、社会化的方向发展。五年来，各级工会累计筹集送温暖慰问款104亿元，走访慰问了近50万户次困难企业和2560万户次困难职工家庭；组织80多万名党政和工会领导干部，与近百万户困难职工家庭建立了包户帮困联系；全国600多个市级以上工会在元旦、春节期间全部开通了职工求助热线电话。
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