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近日媒体连续报道了多起网络犯罪案件，记者从有关部门了解到，随着网络的高速发展，网上犯罪尤其是金融方面的盗窃犯罪因为盗窃者的高科技手段和花样百出的招数经常让人防不胜防。 日前，记者就此采访了天津市公共信息网络监察部门的资深民警。
案例一： 近日，张女士偶然发现自己的银行信用卡被人盗用了近5000元，因为信用卡并没借过他人，张女士觉得非常惊诧。张女士报警时介绍，当日下午2时她通过网上银行查询该账户时还一切正常，但当天下午4时左右，她的信用卡被先后划走了两笔钱，都是用于网上购物。 案例二： 日前，市民孙先生家的电脑感染了病毒，他请一家电脑公司上门服务。在修理过程中，维修工为了“备案”抄下了孙先生上网的用户名及密码。从此以后，孙先生就发现每个月的上网费用剧增。经朋友提醒他才知道，自己的上网账号和密码很可能被人盗用了。 被盗均因信息泄露 警方介绍，张女士的信用卡被盗和其无意间点开的一个音乐文件有关。据犯罪嫌疑人交代，他在网上下载了一套木马软件，并将其伪装成音乐文件，然后通过网络发送给其他电脑。带有病毒的文件一旦在对方电脑上被点击，便可自动复制对方的资料、账号和密码，并自动发送到犯罪嫌疑人的信箱。而在第二个案例中，犯罪嫌疑人利用电脑维修工的特殊身份骗取客户信任，从而盗取电脑账号卖给他人牟利。 窃密方式花样翻新 进行网络盗窃的犯罪分子一般都倚仗对电脑和网络的精通，以花样百出的方式获得被害人信息。据网监处民警介绍，犯罪分子最简单的方法就是利用职务之便获得网络用户的个人信息。 其次，就是利用网络上常见的盗取他人电脑内资料的病毒，比如木马病毒、蠕虫病毒等，通过邮件、不明网页链接等方式置入他人电脑，读取他人电脑内存储的个人资料后实施盗窃。 目前，网络盗窃分子又增添了一种新的作案方式，那就是“键盘记录程序”。作案者通过种种方法，如邮件、QQ下载免费软件和图片等，诱使你点击某链接，从而将键盘记录程序置入你的电脑中，来记取在线银行的登录名称和密码，拿到电脑中记取的这些信息后实施盗窃。 警方提醒：密码安全尤为重要 网监部门负责人孙向东向记者介绍了几种正确设立账户密码的小贴士： 第一，在开立账户之初，及时更改密码。 第二，设置密码一定不要太简单，要字母数字混合使用。不要使用与邮箱、生日等相同的密码。 第三，定期更换账户密码。 另外，除了用户的个人原因，现今还有很多黑客软件造成密码失窃，因此网络用户就应更加提高警惕，应随时进行升级杀毒。 而对于防范“键盘记录程序”，用户最好养成良好的密码输入习惯，输入账号和密码时，不要一次输入完整的账号或密码，而是先各输半截，回过头来再输完，并且坚持使用软键盘输入密码和卡号。 另外，用户应定期查询账户，一旦发现账户数字有出入，应立即向银行和公安部门报告。
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