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2日,天津市数字化城市管理系统正式全面运行。通过市、区(县)两级管理平台,采用“万米单元网格管理法”和“事、部件分类管理法”管理模式,实现城市管理数字化。覆盖区域包括:外环线以内及环城四区建成区;滨海新区以及其他各区县建成区。
该系统共涉及城市管理11大类、165小类的问题,使城市管理得以量化,并为《天津市城市管理规定》落实提供硬件保障。“万米单元网格管理法”就是以1万平方米为基准单位,将城市划分为若干基本管理区域,每万米单元格内设置1名城市管理信息采集员,对责任区域内的城市管理问题进行全天候巡查。“事、部件分类管理法”是将市容、园林、环卫、综合执法等7个部门(单位)的管理职能,分类、细化为11大类、165小类的事、部件问题,纳入数字化城市管理模式下,统一指挥、调度、处置。由信息采集员全覆盖、无缝隙巡查,及时取证城市管理的相关问题。
目前本市城市管理有一部分靠市民举报,相关部门接到举报后再去执法,有时会造成取证难和处理不及时情况的发生。通过数字化城市管理系统,可有效解决城市管理中的此类难题。信息采集员手持“城管通”手机在负责的单元网格内进行全天候不间断巡查,如发现违法违规现象,可通过该系统将现场照片及描述信息第一时间上报到城市管理监督指挥中心。此举可使事件得到及时解决,解决了取证难问题。 (记者孔令彬通讯员张志顺张龙生)