![]() |
|
|||
编辑动机
天津北方网讯:天津市的社区居委会换届选举正在进行,本次换届特别提出:凡取得社工专业资格证书的人员应聘社区居委会工作,都将被优先考虑。截至目前,本市已经有1363人取得了助理社工师或社工师资格。但按照国际标准,一个城市的社工人数应达到总人口的2%以上,本市常住人口1300万,1000多名“专业社工”明显不够用。因此,今年本市将加快社工队伍建设,不断完善提升社工队伍的素质,并在社区里充实社工力量。社工们每天是如何工作的?他们给社区的居民带来了什么?日前,新报记者走近了这些普通而又忙碌的社工。
说社工专业技能要求高管得挺“宽”
社工,对许多人来说是个看似熟悉其实很陌生的词汇。很多人会把“社工”与“义工”混淆。其实,社工的全称是社会工作者,他们从事的工作是遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,促进社会和谐的职业活动。
日前,中央组织部、中央政法委、民政部等18个部门联合出台了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》。《意见》指出,充分发挥社会工作专业人才在困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适等个性化、多样化服务方面的专业优势,对解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐、推动社会发展具有重要基础性作用。《意见》之中,对社会工作专业人才做出一个清晰的界定,即具有一定社会工作专业知识和技能,在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、人口计生、纠纷调解、应急处置等领域直接提供社会服务的专门人员。这一界定也充分表明了社工所覆盖的领域应该非常宽泛。
今年,本市将加强社会工作人才队伍建设,提升社工专业化水平,市民政局将加快出台天津市社工人才队伍建设的实施意见,全面提升制度、体制、机制建设,切实做好发展规划和区域顶层设计,加强社会工作与民政工作实际相结合,并以此为重点制定出台本市民政人才队伍建设中长期规划,进一步充实现代民政内涵,拓展现代民政外延,更好地满足人民群众利益需求与和谐社会建设需要。
培养更多人才补足社工缺口
记者从市民政局了解到,截至目前,本市考取初、中级社会工作者证书的有1363人,全市有1460个社区,平均到每个社区,持证社工都不足一人。而实际情况是:“有证”社工可能好几个社区都没有一个。因为,大多数考取资格证的专业人员,更愿意到一些专业的机构,如养老院、福利院、咨询机构等地方工作。
为了更多地培养专业社工人才,本市成立了社会工作人才队伍建设工作领导小组,并在6个地区和8个单位进行试点。试点地区各街道成立社工站,配备专职社工,加强对街域内社会工作的统筹协调。依托现已开设社会工作专业的南开大学、天津理工大学、天津师范大学等院校的丰富教育资源,建立社会工作专业人才队伍教育培训基地,开展全市社会工作者继续教育、社区、社会工作机构的社会工作者岗位培训、任职培训和能力水平认定培训等。培育扶持一批直接提供专业社会工作服务的民办机构。2012年,市民政局将加快出台天津市社工人才队伍建设的实施意见,全面提升制度、体制、机制建设,切实做好发展规划和区域顶层设计,制定出台本市民政人才队伍建设中长期规划,满足社会对社工人才的需要。
社工说 让社区居民的幸福因我加分
说说唱唱也有大学问
清晨六点钟,河西区尖山街长达公寓的小区空地上准时迎来第一批晨练的居民,居民们根据自己的爱好,参与到不同的晨练项目中。付桂珍是这个社区里的一名社工,她每天一早都会来到晨练的现场,听听居民们对社团活动有什么新的建议,商议一下社区里最近应该组织一些什么样的文化活动。晨练结束,等到居委会开始正式上班的时候,社区里的长达艺术团、乒乓球队、棋牌队、编制组等社团就开始到居委会提供的活动场所参加各项活动。付桂珍和其他社工们都会经常穿梭在各个社团之中组织活动,同时不断地想出些新的点子,丰富大家的生活。
在所有的社团中,长达艺术团规模最大。现在有56名团员,团员平均年龄在70岁左右。艺术团里有舞蹈组、合唱组、戏曲组和乐队。除了参加小区内举办的文化活动,长达艺术团每年都会去敬老院、部队进行慰问演出。艺术团的活动少不了社工们的支持与帮助,只要碰到什么困难,第一时间就是去找居委会社工们,让他们想办法解决问题。一次慰问活动前,参与演出的两个小组间因为场地使用时间重叠而产生了矛盾,团员之间有了不愉快,排练也无法顺利进行。付桂珍了解情况后,找到两个小组的队长,先不急着解决问题而是耐心地倾听队长们的“苦衷”,等队长们的情绪平静下来后才开始把问题细细地分析给队长听。如果队长担心队员的工作不好做,付桂珍也会和队长一起到队员家,大家坐下来好好聊一聊,许多小矛盾就是在聊天中被化解。
付桂珍说,小区的文化活动虽说不是我们工作的全部,但我们把这些文化活动做好了,得到了居民们的信任,让居民们快乐了,幸福了,其他的工作才能开展得更顺利。
有社工所以有快乐
在长达公寓社区,居民们拥有一片属于他们自己的“幸福果园”。这里种了超过300棵果树,石榴、海棠、桃树、枣树、柿子……春暖花开的季节,果树给社区增添了不少景致。居民们说:“果实成熟的季节是长达公寓最热闹的时候,我们自己举办‘丰收节’,全小区的住户们来摘果子。丰收的果实一部分被送到了孤寡老人家,另一部分则成了丰收节晚会上的美食。大家边品尝边欣赏小区居民组成的长达艺术团精彩的表演。现在,果树每年都在增产,今年的丰收节一定更热闹,有这份甜蜜与幸福,离不开我们社区里的社工们。”
付桂珍说:“这片果园就是社工们辛苦工作的象征,前几年,为了解决停车难的问题,经过居民协商,将小区内的公共绿地后撤一部分,空出的地面建成停车位。为了把小区损失的那一部分绿地‘补’回来,社工们和业主委员会商定为小区购买果树苗,再由小区居民以三分之一的价格认购并栽种这些树苗,这样既能团结邻里之间的关系,又环保。树苗种好后,居民们自发地给果树浇水、翻土,下来遛狗的居民自觉地就把小狗的大小便收拾好放到树下施肥,道路干净了果树也有了肥料。就是这样,经过多年的努力,果树长成了,社区漂亮了。其实我们社工的任务就是这样,让每一个社区居民在自己的环境中享受应有的幸福。”
在这个社区充分体现了“三社”联动的工作方式。社区居委会为大家的活动提供“硬件”,社区社团组织把大家凝聚起来,社工们用各自的特长和一份工作热情,协助社团开展活动。这样的“完美组合”给居民的幸福加分。记者任悦李海燕实习生张一博摄影新报记者王健