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天津北方网讯:记者获悉,天津市客管办加大对本市客运市场的管理力度,针对社会反映突出的出租车拒载、绕道多收费等问题,组织客运稽查执法人员,采取明查暗访等方式,严厉查处违规运营行为,并将其中影响恶劣的典型案例通过新闻媒体公开曝光。同时公布市客管办服务热线监督电话,号码为23549000,欢迎市民群众举报投诉,一经查实,客管部门将依法对违法经营的驾驶员予以严厉惩处。
曝光案例之——拒载乘客2012年2月26日顺达旅游出租公司驾驶员张某某,驾驶牌照为津E320**号出租车,在天津南站侯客时,因拒载被乘客投诉。经核查,该驾驶员违规事实成立。市客管办依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定,对该驾驶员予以教育及罚款的处理,并于昨日全部执行完毕。
曝光案例之——绕道多收费2012年2月20日,长剑出租汽车公司驾驶员马某,驾驶牌照为津E122**号出租车,从天津站载客至友谊路与围堤道交口处汉庭酒店,因绕道多收费被乘客投诉;2012年2月26日,银建的士有限公司驾驶员葛某,驾驶牌照为津E270**号出租车,从天津西站载客至肿瘤医院,因绕道多收费被乘客投诉;2012年2月28日,方正出租汽车有限公司驾驶员邵某某,驾驶牌照为津E082**号出租车,从西站载客至天塔,因绕道多收费被乘客投诉;2012年3月2日,经广出租汽车有限公司驾驶员尹某某,驾驶牌照为津E143**号出租车,从六里台载客至旭水蓝轩,因绕道多收费被乘客投诉;2012年3月12日,顺达旅游公司驾驶员赵某,驾驶牌照为津E167**号出租车,从天津站载客至水上公园,因绕道多收费被乘客投诉;2012年3月13日,露文出租汽车公司驾驶员马某,驾驶牌照为津E027**号出租车,从天津南站载客至鞍山道附近锦江酒店,因绕道多收费被乘客投诉。经核查,以上6名驾驶员违规事实成立。市客管办依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定,对以上6名驾驶员均予以教育、罚款及退还多收车费的处理,并于昨日全部执行完毕。(通讯员杨建国)