|
||||
天津北方网讯:周桂梅,43岁,三级警督。一位普通的女民警,在平凡的工作岗位上,诠释和注解新时代女姓人生价值取向。“对老百姓充满敬意!”是她工作的座右铭。她多年如一日,将全部身心投入到她所忠爱的公安事业中,辛勤耕耘、默默奉献,无怨无悔地抒写韶华如金的美丽人生。
“在中国海军陆战队摔打磨练二十年,使她敢于面对任何艰难险阻。”
1987年,年仅18岁的她参军入伍,成为一名飒爽英姿的海军女兵, 1993年,凭着过硬的军政素质,军校毕业分配到了素有“陆地猛虎、海空雄鹰”之称的中国海军陆战队,这个英雄的战斗集体,磨励了她坚毅的品质和意志,煅造了她不屈不挠的秉性。2004年,她转业到公安西青分局,如愿以偿地成为一名光荣的人民警察。
已近日立之年的她,要在短时间内从一名军人转变成为公安战线的行家里手,“打铁还须自身硬”、“给别人一碗水,自己首先得有一桶水”,为了能够尽快转换角色,进入工作状态,她利用工作日学习业务,利用休息日练就体能,全面提高个人能力素质,无论工作多忙,任务多重,时间多紧,她始终把学习放在第一位,向书本学习,向实践学习,向身边的同志学习,从最基本的东西学起,认真研读法律知识,遇到不懂的问题,虚心向所里有经验的同志请教。
有一种痛苦承载着幸福,有一种压力承载着精神,她把压力和痛苦深埋心间,用奉献和服务精神换取群众的幸福指数。为了熟练掌握和运用有关法律法规,提高化解矛盾纠纷的能力,她把主要精力放在提高政治、业务素质上,确保关键时候能够顶得,完成好党委政府交给的任务上。功夫不负有心人,凭着那股子韧劲儿,她熟练掌握了公安相关的十几项业务知识和人民群众生产生活密切相关的法律法规知识,为日后顺利展开工作打下了坚实的基础。
“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?”有耕耘必有收获。2009年9月,她与治安民警协力将三个持刀预谋抢劫的犯罪嫌疑人抓获。多次到帮扶对象家中,劝导两个染有赌博恶习的青年改邪归正,使其成为村里名副其实的致富带头人的事迹在十里八村传为佳话。
“立足岗位、争先创优,让平凡的人生燃起星星之火,形成燎原之势。”
没有义薄云天的豪举,没有铮铮的誓言,也没有显赫的功绩,作为民警中的普通一员,她时刻牢记人民警察的职业操守,爱岗敬业,恪尽职守,时时处处以人民利益为重,模范执行国家的法律、法规,自觉抵制各类陈旧腐朽思想的侵蚀,想群众之所想,解群众之所难,帮群众之所需,她深信平凡中孕育着伟大。
大寺派出所地处城乡结合部,流动人口较多,情况复杂,为了摸情底数,掌握第一手资料,她经常深入群众中间,了解社情、民情、警情,带着问题进村入户,把接待群众的过程,变为疏导化解情绪的过程,变为与群众密切联系的过程。对老百姓的诉求,要求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位、生活困难的帮扶救助到位,真正做到了“件件有着落、事事有回音”。
社会管理创新,是当下公安工作的重中之中,为了加强流动人口服务管理,提高公安工作效率,她总结出“人性化、口头式、说理式”接警过程,在接待当事人的过程中,说透法理、说明事理、说通情理,始终充满亲和力,防范和化解争议,通过平等的双向说理、沟通,满足当事人的知情权、申辩权,使群众理性地接受,从而心悦诚服地服从劝导,“人性化”的接警过程温暖了民众。提高了公安机关的权威,降低了成本。
把“为民、便民、利民”的理念根植于心,再苦再累,她无怨无悔。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”这句话出自谁之口无法考证。一名普通公安民警,每天和咱老百姓打交道,她深知“对老百姓充满敬意,才是化解群众心中纠结的一剂良药。”如果不把“为民、便民、利民”的理念根植于心、言表于行,想得到老百姓的一句褒奖恐怕都不容易。
这些年来,她没有沉迷于以往的成绩中沾沾自喜、裹足不前。她宁愿自己辛苦受累,也不让青年人误入歧途,为了适应大寺周边环境,从点滴做起,从身边的小事做起,把为民、利民、便民这句话落实到行动中,为了把一件小事捋顺,为了把外来务工人员的心结打开,她经常与他们讲法理、说情理、真诚对话,教育引导青年人走正道,用身边事教育身边人,她的话朴实忠恳,充满温情,给外出打工的孩子们以启迪,让那些想走捷径一夜暴富的人悬崖勒马迷途至返。
她周到、热情、公正、高效的服务赢得出了乡亲们的赞许,在大寺派出所,从所领导到战友们都亲切地称谓她“周姐”几年下来,“周姐”这个名字不径而走,十里八村的乡亲们都这样亲切地称谓她。有老人办身份证不便利,“周姐”约好时间,自己开车送老人到办证大厅办理;为了青少年健康成长,“周姐”将视线向家庭、学校延伸,当上了义务法律宣传员;在境外人员登记管理过程中,“周姐”自学英语,和境外人员对话,细心周到地给每一位前来办理的境外人员服务。“周姐”为民的故事,每天都在发生,“周姐”利民的故事不胜枚举,“周姐”为民的故事感人至深。
“自古忠孝难两全”。她家中年迈的父亲需要照顾,年幼的孩子需要呵护,但是当她面对比自己更需要照顾和呵护老人和孩子的时候,她义无反顾地全身心地投入到她所忠爱的公安事业上。是啊!老百姓是天,老百姓是衣食父母,什么时候都不能怠慢,她的选择得到了家人的理解和支持。她忘我的工作状态、扎实的工作作风,赢得了所领导和群众的赞许。
一位普通的女民警,把岗位当战位,自觉把个人理想追求融入本职岗位,让青春在岗位上飞扬,用实际行动践行了当代人民警察核心价值观。(记者赵颖妍)