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天津北方网讯：在市急救中心，工作人员耐心细致接听每一个求援电话，精准高效完成每一次救护任务，从急救接报至到达现场，控制在平均10分钟内。一起来看这背后的人民至上。
晚上19:32，临近下班，市急救中心调度员穆德凤接到一个紧急呼救电话。
每一个电话要在10秒内接听，并根据需要，调度员还要进行远程电话指导。与此同时，全市有400多辆救护车正奔忙在大街小巷、社区楼宇。接到穆德凤的调派指令，一分钟后，河东区春华街急救站点，组长刘建栩，立即带着5人急救小组出发了。每辆救护车，配备1名医生，1名护士，2名担架员和一名驾驶员，分工更明确，更为专业。
在路途中，他们已经通过调度员了解到，一位30多岁的男性患者，突发呼吸困难，情况紧急，每个人都绷紧了神经。下车后，急救小组带着医疗设备火速奔到患者家中，此时，距离接到呼救电话，仅仅过去了六分钟。
急救中，每一秒，都是珍贵的。短短三分钟，医生刘建栩立即对患者进行了听诊检查，护士张欢给患者做心电图检测，并开通静脉。
两名担架员提前准备好担架，考虑到患者无法躺下，他们临时更换上急救站新配备的上楼椅，进行座位搬运。7分钟后，救护车到达了工人医院急诊室，与此同时，通讯指挥大厅调度员，与急诊室医生进行对接，开通绿色通道，准备好抢救室，第一时间对患者进行救治。
守护人民生命安全，天津将院前医疗急救体系建设纳入2019年20项民心工程。经过3年多的努力，全市共建成204个急救站点，救护车数达449辆、比2018年初增加200余辆，院前医疗急救接报至到达现场时间，由原来的平均28分28秒降到平均10分钟以内，全市院前医疗急救电话10秒接听率达100%。实现120急救电话统一接听、一键转接、区域调派，形成快速反应、高效运转、安全可靠的院前医疗急救体系。
返程途中，急救小组接到新的指令，急救一名骨伤的老人，大家立即调转车头，赶往新的目的地。（津云新闻编辑李彤）
