内容提要：日前，由海河传媒中心与中国消费者报社联合主办，海河传媒中心都市频道携手京津冀三地消协组织等共同推出的“2023网络消费维权之夜”，曝光了“爱奇艺奇遇VR京东自营旗舰店”返现难兑现的典型案例。
天津北方网讯：日前，由海河传媒中心与中国消费者报社联合主办，海河传媒中心都市频道携手京津冀三地消协组织等共同推出的“2023网络消费维权之夜”，曝光了“爱奇艺奇遇VR京东自营旗舰店”返现难兑现的典型案例。
去年5月和6月，闫女士、李女士、武先生相继在京东商城上一家名为“爱奇艺奇遇VR京东自营旗舰店”的店铺购买了一套VR眼镜。并参加了当时店内推出的打卡300天返现金活动，力度诱人。付出大量的时间和精力，闫女士、武先生、李女士今年终于陆续打卡成功，去店铺登记后，却一直显示需要“审核”。三位消费者始终没有等来承诺的返现，只等来了一封致歉信，以及爱奇艺、京东、爱奇艺实际控股的青岛梦想绽放科技有限公司之间的“踢皮球”。
自营店铺推出的活动，无法兑现，那么京东作为平台方，是不是也应该负有连带责任呢？天津云兑律师事务所的赵纯艺律师认为，首先，平台在商家入驻的时候，应该对其资质有严谨的审核，同时店铺的商品和服务都是在平台上进行发布的，平台应该履行监督管理责任。其次，根据《中华人民共和国电子商务法》第三十七条规定，电子商务平台经营者对其标记为自营的业务承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。该案例中，京东不仅是平台，也是店铺，虽然爱奇艺奇遇VR眼镜京东自营旗舰店发布了声明函，说这个活动由自己全权负责，但京东是无法撇清责任的。（津云新闻编辑孙畅）
