礼仪夫人化路勤家乡传授08礼 “礼仪是一种良好的自觉意识, 2008年奥运会即将到来,这种意识需要被唤醒。”有中国礼仪夫人之称的化路勤说。
天津观众一向热情豪放,但是在奥运会期间,如何做个热情有礼的观众呢? 美籍天津人化路勤在此为家乡献计献策,希望能把“礼”送回家。 观看比赛时要准时到场 “我想可能没有谁是故意入场迟到的,交通堵塞或者对比赛场馆地理位置不熟悉,都可能造成入场迟到。”化路勤说,不过还是别迟到最好,早早出门,把堵车时间考虑进去。如果不认识路,更应该早点出门。 要做绅士观众 化路勤提到,网球被誉为绅士运动,但在某次中国国际网球公开赛后,刚铺好的草坪上却到处扔着塑料袋和各式垃圾。许多人把报纸铺在座位上,并留给了下一场观众。更有甚者,有些人因为怕阳光而打伞看比赛,后面的观众只能看到他们的伞。 在观看比赛期间,到吸烟区去吸烟;到饮食区去吃食品;不要随地吐痰;比赛结束后应把垃圾随身带走,不要遗弃在看台上;应该随时保持座位整洁,更不能图省事踩踏座位等细节上的礼仪,化路勤都希望能引起大家的注意。 另外,赛场上什么事情都有可能发生,作为观众,我们应化解矛盾,表现得绅士些,大度些,这是一个文明观众应该具有的素质之一。“2008年北京奥运会上,我们期待能看到一支有绅士风度的观众队伍。”化路勤满怀期许地说。 衣着得体非常重要 在观看游泳比赛时,礼仪夫人提醒大家要注意游泳馆内的温度较高。观看比赛时,可以穿得单薄些,但不要穿得过于凉爽,更不可赤膊上阵当“膀爷”。 另外在观看篮球比赛时,衣着可以随意些,但高档西装、洁白衬衣只会让你倍感拘束。一般情况下,各种球帽,简单T恤,配上牛仔裤和休闲鞋都是不错的选择。 对运动员请口下留情 化路勤表示,看到自己支持的运动员取得好成绩,在喝彩时一定要把自己的情绪控制在理性范围之内,不要变得过于狂热。如果一味狂喊乱喊,不但会破坏赛场气氛,严重时还会置自己喜欢的运动员于尴尬甚至危险之中。 别让闪光灯成为“致命武器” 观看比赛时,观众为自己喜欢的选手拍几张照片本无可厚非,但是一定要注意时间和场合。化路勤提醒大家,除足球等少数项目外,观众在拍照时应关闭闪光灯。在观看比赛时,热情的观众不要忘记运动员必须集中精力,而闪光灯的亮光对运动员的眼睛刺激非常大,有时甚至会成为“致命武器”。 别让垃圾当“弃儿” 化路勤提到2004年8月27日,在雅典奥运会“铁人三项”的赛场外,出现了一支“另类”的排队。比赛结束后,在出口处可以看见前面形成了一个松散的队形,但移动较快。待近前一看,原来是排队往垃圾桶里扔矿泉水瓶的观众。 为此,她期望我们也做文明的观众,懂得看台既是观看比赛的地方,同时还是社会场所,那么我们就不会做出一些失礼和有失个人尊严的事情。 制止“午夜凶铃” “奥运会不是音乐会,所以手机的铃声实在没有必要在这个时候‘你方唱罢我登场’。”化路勤说,“你大可以把手机调成振动,或者干脆关机,尽量不要接打手机。” 如果确实有事情的话,化路勤建议大家用短信交流。因为在比赛过程中接打手机是不礼貌的,在升旗仪式的时候接打手机更是有失尊严的行为。 在网球、乒乓球、羽毛球等比赛中尤其需要安静,任何噪音都会让运动员分神。在这种场合,你精心挑选的铃声会成为比赛选手心中的“午夜凶铃”。 日常小事点滴积累 另外,在观看比赛之余,天津作为奥运会的一个协办城市,我们的市民面对着从世界各地赶来的选手和观众时,应该留意一下自己的哪些言行举止呢? 化路勤说,问街上每一个行人“你是否爱中华?”可能没有人会说他不爱,可是爱国心是如何表现的呢?爱我中华,可以从不随手扔东西做起;爱我中华,也可以从不随地吐痰做起,或者从提醒一个不排队的人去排队做起。区区小事,可以是爱国的大事。 随地吐痰 化路勤说,在看到报纸上有关于给出租司机做英语培训的“迎奥运”的活动后,她的一位欧洲朋友告诉她:“我不介意他们会不会用英语和我打招呼。但我的确介意他们车上有没有味儿,或者会不会摇下窗户去吐痰。” 礼仪夫人明确告诉我们,痰是可以咽下去的,并不会影响你的健康。而且“咽痰安全”的理论也得到了世界卫生组织专家的认可和支持。 “加塞儿” 化路勤的一位美国朋友在美国奥组委工作,第一次来到中国是商洽2008年奥运会的事宜。他说他最受不了的事情是中国人不自觉排队的现象。 提到排队的问题,化路勤提醒大家,不管在什么场合,只要有一个人在你的前面,就排在他的后面,而不是排在他的左边或者右边。在此,她希望大家做第一个排队的人,而不是第一个加塞儿的人。 另外,礼仪夫人还提出,如果不排队的人厚着脸皮插队,但是最终得不到他所要的服务的话,那么那个“塞儿”加得就很没趣了。所以,如果不排队就不提供服务的话,也许我们的老百姓会一下子文明很多。 不要让厕所成为难堪的地方 “看一个国家的国民教育,要看它的厕所。” 长期以来,一直令化路勤费解的是:有人为什么居然会把脚踩踏到西式马桶上,而不是舒服地坐上去。后来在她与一个大学志愿者讲起此事时,对方表示:“我从来不用公共厕所里的西式马桶,因为我怕交叉感染。” 化路勤这才明白,“怕交叉感染”是为什么在中国的公共厕所里,包括飞机上,有时甚至是高级饭店里的马桶上,都留下斑斑脚印的起因。 她说,其实任何一个有医学常识的人都知道,交叉感染的可能性微乎其微。交叉感染一般是经由血液或身体分泌物包括精液或唾液而引起的。如果你的腿根部没有新鲜的伤口,坐在马桶上是不会引起任何可能的交叉感染的。 另外,男子小便时也不要“画”地盘,如果不小心将马桶坐圈弄脏了,应自己拿纸擦干净再走开。 化路勤说,“洗手间应该是干净、没有气味的,不要让它成为一个让人难堪的地方。我希望国人离开一个地方的时候,这个地方和你进来的时候一样干净。” 痛改“不当驾车之罪” 为了安全起见,我们需要痛改哪些“不当驾车罪”呢?礼仪夫人提到一个很有意思的见解:很多人都是以骑自行车的心态来开车的。一些开车的人,在马路上彼此角逐,唯恐自己不能在信号灯改变之前抢过路口。如果你稍有怠慢,后面一定会有两三辆车,车笛长鸣,催你冲上去,这样都是很不安全的。 当然除了这些需要注意外,礼仪夫人提到在改换车道或者转弯前打转向灯是每个驾车人最起码的礼貌;另外你也需要注意一下以下这些“不当驾车之罪”:在交通堵塞的情况下,试图加塞儿到别的车前;拉响车上的警笛;把车开到临时停车带上;在高速公路上,倒车行驶找出口等等。 与外国人相处:展现你的真诚与自信 提到“如何与西方人打交道”时,化路勤提醒人们,在与西方人打交道时,最主要的是要展现出你的真诚和自信。 在西方人看来,讲话的时候不寻找对方的视线是失礼的。礼仪夫人表示,国人之间谈话也是一样,讲话时应主动寻找对方视线,通过眼睛的交流显示出你的诚恳和自信,“因为眼睛是心灵的窗户!”最好的礼貌就是面带微笑和说话的时候不断保持一种眼神的交流。 “还有一点很值得注意,我认为国人有一个误区,见到金发碧眼的西方人,一定要用‘Hello’打招呼,但是,由于‘Hello’不容易说得很标准,常常招致西方人的反感。我的很多外国朋友都和我提到过这一点。”化路勤说,“以我对外国人的了解,如果国人能够很有礼貌地对外国人用‘你好’打招呼,并且寻着对方的视线道别,那么即使他一句英文也不会,我们的海外来客也会认为他很热情很有礼貌的。”
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