天津网讯 每日新报记者朱丹 近日来,12369环保举报电话接听量成倍增长,咨询加入环保志愿者的电话也被“打爆”。昨天市环保局制作了天津市“12369受理中心现今工作流程图作业图”,方便市民了解12369举报电话的职责、受理流程、环保部门所做的工作等内容。