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天津北方网讯:屋顶漏雨、下水跑冒、对讲门损坏,这些社区内的小事,却是居民生活的大事。为应对旧楼区提升改造后居民生活的变化,东丽区张贵庄街创新社区管理模式,目前在8个社区试点入驻式公益社区服务队,免费提供各类工具、义务上门维修,为居民解决生活服务问题。近日,该街已完成全街18个社区公益工具箱发放,今年尝试将入驻式公益社区服务队全覆盖。
“我们根据街里6年的准物业管理实践,推出‘社区服务队+公益性公司’的旧楼区管理新模式。”张贵庄街相关负责人江震介绍,社区服务队的成员由社区干部、物业专职管理员、社区辅警、保洁和志愿者等组成。目前,该街已在先锋里、福山里、詹滨西里等8个社区试点入驻式公益社区服务队。
目前,8个试点社区内都有社区服务队的固定办公地点,与居委会分离,便于居民联络服务队享受各类生活服务。先锋里4号楼3门108室是该社区服务队的工作室,小小的单元里各类维修工具一应俱全。小到改锥螺丝,大到通下水的电动疏通机,还有易耗的灯泡、声控开关,服务队工作室都给居民备着。翟晓洋是物业专职管理人员,在先锋里她负责社区服务队与居民的联络,以及各类工具的借取管理。“每天我都要在社区里转转,哪户有需要就带着服务队去上门服务。”翟晓洋说。“不光平日,春节期间我家水管、水龙头滴水,在楼下碰到晓洋一说,没一会儿就来人给修好了,大过年的一分钱也没要。”先锋里社区居民马洪冥阿姨今年60岁,在社区居住了10多年。近些年,她感觉到虽然房子旧了,但生活却更方便了。