内容提要：“律师，我在商场停车场撞上了护栏，下车查看后发现车和护栏都没有大问题，就开车走了。
天津北方网讯：“律师，我在商场停车场撞上了护栏，下车查看后发现车和护栏都没有大问题，就开车走了。第二天，商场报警，交警打电话说我涉嫌交通肇事后逃逸，我现在该怎么办？”近日，市民李女士通过津南区司法局辛庄司法所公共法律服务智能终端，连线市公共法律服务平台，在线寻求律师帮助。
值班律师详细了解事情经过，根据相关法律规定，结合类似案例，为李女士做了专业解答和指引。按照《中华人民共和国道路交通安全法》和《道路交通事故处理程序规定》，李女士应及时到交警队接受处理，由交警查明事实，出具交通事故责任认定书，如商场护栏确实发生了损坏，应给予对方赔偿。得到答复的李女士总算吃了一颗“定心丸”。
据了解，津南区司法局为各司法所配置了智能终端，整合智能咨询、业务指引、信息查询、法治宣传等服务内容，进一步实现公共法律服务的精准化和便捷化。目前，智能终端在11个司法所已全部入驻，今年以来，各终端使用11900余次，惠及群众1万余人。该终端涵盖了公证服务、法律援助、律师咨询、人民调解、司法鉴定指引等“全业务”，与市、区公共法律服务中心、12348天津法网等服务平台直接联网对接，可提供7×24小时“全时空”智能咨询，实现与法律服务人员“面对面”交流，且具备公证服务、法律援助网上申办与自助语音法律服务等功能，帮助群众快速、便捷地解决生活中的麻烦事儿。（津云新闻编辑靳永锋）
