内容提要:公安服务“一窗通办”三月推出以来受到群众欢迎,但也发现了一些新问题。在主题教育中,市公安局把这些问题列入整改清单,为群众提供更加贴心的服务。
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天津北方网讯:公安服务“一窗通办”三月推出以来受到群众欢迎,但也发现了一些新问题。在主题教育中,市公安局把这些问题列入整改清单,为群众提供更加贴心的服务。
3月份,市公安局启动了一窗通办改革,可以在家门口的派出所,办理护照、驾驶证等140多项业务,方便了不少,但也有一些市民反映,派出所可以照身份证照片,可由于尺寸、格式不一样,护照和驾驶证的照片,还得跑回出入境管理中心或车管所才能照。
在主题教育中,市公安局也将能够在基层派出所,拍摄不同类型的证件照,纳入了整改清单,并成立专班推动问题解决,对于没有人工拍摄照片的点位,自主研发了一套机器,可以拍摄多种类型照片。
在走访中,工作人员发现有不少派出所,现场是人工拍摄身份证照片,于是根据护照、驾驶证的需求,正在研究准备加装一套系统,自动调整相机拍摄的格式和背景色,上传到相关办理系统。接下来,市公安局也将根据基层派出所“一窗通办”的办理情况,和市民反映的实际诉求,随时发现问题,随时纳入清单,随时解决。(津云新闻编辑李彤)