内容提要:梳理群众需求,和平公证处推出延时服务,方便群众下班后也能办理公证业务。
如不能正常浏览请选用IE浏览器
天津北方网讯:梳理群众需求,和平公证处推出延时服务,方便群众下班后也能办理公证业务。
市民李腾飞急需办理委托亲属卖房的公证,工作时间腾不出空,办理成了难题。
“我为群众办实事”实践活动开展以来,围绕群众需求,和平公证处梳理出了问题清单:在每个月接待的2000多名公证申请人中,有4成左右是上班族,办理公证业务,下班后的时间最理想。为此,和平区公证处在全市率先推出“延时服务”,将下班时间推迟两小时。同时,还对现有的60多种公证事项中,办理频次高的,像房屋委托、房屋继承等民事类公证,加大服务。由党员骨干分别带领4个小分队,轮流加班,确保服务快速精准。
在此基础上,和平公证处,还对批证、出证、制证等后续环节,也同步开启了延时服务。各环节的公证员,集中办公,最快当晚就能出证。
现在,李腾飞的烦恼也解决了,尽管下班才来,当晚他就拿到了公证书。推出延时服务以来,和平公证处共接待办理公证业务超过800件。(津云新闻编辑李彤)