天津北方网讯：自天津市和平区实施全域静态管理以来，和平区民政部门协同街道、社区紧盯老年人生活所需，通过“无接触”送餐、配备应急专班、招募志愿者队伍、线上预约、线下服务等方式动态提升养老服务，让老年人在静态管理下感受动态的温暖与关怀。
为切实保障好空巢、独居、孤寡等老年群体用餐问题，区民政局、各街道为老人家食堂等养老服务机构开具了通行证，为有需求的老年人提供“无接触”上门送餐服务。对于部分送餐力量较弱的老人家食堂，部分街道发动了下沉干部、社区工作者、志愿者的力量，提供送餐服务。
“您好，您的饭送到了。”26日中午，家住劝业场街南京路300号的王阿姨准时收到了工作人员送来的饭菜。“他们把饭菜放在门口，敲敲门告诉我‘饭送到了’就走了。这种方式挺好的，能避免接触传染，但就是没法儿和人家说一声‘谢谢’。”为了表示感谢，王阿姨在老人家食堂的微信群里表达了自己的谢意，“谢谢你们把热腾腾的饭菜送到家门口，你们辛苦啦！”
此外，为保障全域静态管理期间老年人的应急服务需要，区民政局指导和平区 8910 智慧养老服务平台紧急成立了“静态 管理应急服务队”，老年人拨打 89108910 养老服务热线，应急服务队将提供紧急上门服务，或及时将老年人紧急服务需求对接至有关街道、社区，实现“线上一键呼叫，线下同步响应”，确保老年人的急难险重问题得到有效解决。实施全域静态管理以来，和平区 8910 智慧养老服务平台已拨出主动关爱电话 600 余次，接到各类电话 112 次，处理居家卫士智能呼叫设备煤气、红外、烟感报警信息 96 次，有效解决各类安全隐患。
施全域静态管理以来，和平区各养老院严格做好封闭管理。为缓解住在养老院的老年人与家属之间的思念之情，和平区各养老院进一步强化对老年人心理的关爱和调节，通过文化娱乐服务丰富老年人精神文化生活的同时，帮助老人给亲属拨打视频电话、微信通话，让养老院的生活隔离不隔“爱”。（津云新闻记者段玮 天津日报记者宋德松 今晚报记者郑妍）
