内容提要：春运开始后，列车上旅客求助类警情增多，物品遗失和错拿行李事件屡屡发生。天津乘警秉持旅客的事“再小都是大事”的理念，做实事、解民忧，解决群众“急难愁盼”问题。春运以来，乘警支队帮助旅客找回遗失物40余件，挽回财产损失8万余元。
天津北方网讯：春运期间，天津铁路公安处乘警支队大力开展“百车送暖释温情”活动，迎接春运客流高峰。春运开始后，列车上旅客求助类警情增多，物品遗失和错拿行李事件屡屡发生。天津乘警秉持旅客的事“再小都是大事”的理念，做实事、解民忧，解决群众“急难愁盼”问题。春运以来，乘警支队帮助旅客找回遗失物40余件，挽回财产损失8万余元。
1月12日12时50分许，北京南站开往无锡站的G2571次列车乘警接到7车6C座位旅客欧先生报警，称在列车睢宁站开车后发现，自己放在大件行李存放处的银色行李箱不见了，箱内有键盘、衣物等生活用品，尤其还有一张自己的毕业证非常重要。乘警接报后立刻展开工作，经现场走访调查，在相邻的大件行李存放处发现一遗留相似银色行李箱，无人认领。在乘警的耐心调查下，认定是另一名旅客错拿了欧先生的行李箱。在乘警的联系和沟通下，双方旅客的行李箱终于物归原主。
1月16日7时40分，北京站开往哈尔滨西站的K4019次列车上，5车厢24号座旅客刘女士报警，称自己口袋里的手机不见了，价值2800元，后续打电话也无人接通，刘女士十分着急。接报后，乘警立刻前往车厢开展查找工作，最终在5车厢24号座位席座椅缝隙中发现一部手机。经与刘女士核实，确认该手机正是刘女士丢失的那部。原来，刘女士在上车后将手机调成了静音，休息后起身前往洗手间时，手机滑落到座椅的夹缝处。刘女士对乘警的热心帮助表示感谢。
铁路警方提示
春节期间出行在外，广大旅客一定要保管好自身财物，避免因粗心大意给自己的出行带来不便和麻烦。（津云新闻编辑付勇钧）
