用心用情 您的“食”事我来助力
下午2点，刚忙完配送订单的美团外卖小哥崔朕像往常一样来到位于天津市西青区张家窝镇京福里社区旁的“小哥食堂”，加热工会干部为他提前预订好的饭菜，崔朕一边吃着午餐，一边向外卖员群里发送今天的餐食，脸上露出灿烂的笑容，他说：“以前吃饭时间不规律，而且风餐露宿，有了‘小哥食堂’，这些问题迎刃而解，这里不仅是临时歇脚处，更像是我们自己的家。”
聚焦外卖小哥等新就业形态劳动者就餐难问题，西青区总工会经过调研，联合张家窝镇总工会以及京福里社区，创新户外劳动者服务站创建模式，打造了全区首家“小哥食堂”，把“食”事办到新就业形态劳动者心坎上。
在“小哥食堂”内记者看到，这里不仅设置了基本的便民设施，还安排工作人员为小哥进行服务。“食堂根据小哥用餐时间不规律的特点，为小哥提供订餐、加热餐食等服务。除了满足他们的基本生活需求，我们还在‘小哥食堂’增加了法律援助、心理疏导等服务功能，为他们提供贴心精准的深度服务。”西青区总工会权益保障部部长杨春雷说。
细致入微 您的健康我来守护
“每天忙完上午的活儿，我都愿意来这儿，这大冷天，在这里不仅能喝上热乎的雪梨茶，医生还免费给我按摩肩颈，缓解疲劳，有种家的温暖！”中午时分，快递小哥张浩来到天津老中医医院工会户外劳动者服务站点，他一边按摩一边对记者说。像张浩一样，许多服务站的忠实“粉丝”都来到这里，享受站点的暖心服务。
外卖小哥在户外劳动者驿站喝水休息。沈岳 摄
“户外劳动者因工作环境和工作性质一直是颈肩、关节病和胃病的多发人群，为此我院结合自身优势特开设了‘户外工作者免费诊疗室’，免费提供测血压、做心电图、医疗咨询、颈肩按摩等医疗服务。我们还根据季节特点，调制各种茶饮，夏天熬制乌梅饮，冬天准备润喉止咳的雪梨茶，让小站点汇聚大温暖。”站点负责人介绍说。
站点里，饮水机、微波炉、医药箱、女性劳动者爱心包等一应俱全。站点的“常客”、快递小哥张浩说：“我就负责老中医医院周围的快递配送，以前单子多了来不及吃饭，自己买的饭都会凉了，现在有了这个站点，可以进去热饭，护士们还会给我们送许多饮料和小零食。要是身体感觉不适、肩颈不舒服，理疗医生还能给我们免费诊疗，让我特别感动。”
入脑入心 您的难题我来解决
新年即将来临，宝坻区的赵立超在直播带货、进货发货等工作中忙得不亦乐乎。“今年最大的收获就是成立了自己的贸易公司，进入了直播行业。”赵立超难掩内心的激动与喜悦。今年9月份在区政务服务中心的新就业形态劳动者之家“飞速”拿到公司营业执照的事令他难忘。
赵立超以前是一名快递小哥，多年的快递工作经验积累，使他想和朋友成立一家贸易公司，将熟识公司生产的商品进行直播销售。公司前期筹划都很顺利，可是在办理公司营业执照以及各种证件时让赵立超一头雾水，犯了难。一天，他走进了宝坻区政务服务中心，迎接他的是工作人员热情的笑脸，周到的服务。当了解了赵立超的需求后，工作人员立即为他领取了新就业形态劳动者之家绿色窗口的服务号。赵立超没想到自己9点到的政务大厅，不到11点就拿到了营业执照，并且领取了由政府买单的印章，拿到营业执照的那一刻，他激动地差点跳起来，连连夸赞区总工会和政务办的服务好。
新就业形态劳动者之家不仅为新就业形态劳动者提供一些看得见、摸得着的服务，还对新就业形态劳动者提供职业升级指导，为他们的事业插上了腾飞的翅膀。
尽心尽力 您的愿望我来实现
下午2点半一过，外卖骑手邵侠完成了午间配送工作，无需琢磨去哪儿吃上一口热乎饭，喝上一口热水来抵御冬日的寒冷，他骑着电动车直奔红桥区咸阳北路街道红色先锋驿站。
推门进入，一股热气迎面扑来，一本本图书整齐地摆放在书架上。“以前，自己想借的图书，得去图书馆才能借到。现在，来驿站休息歇脚的时候，就能看到自己想看的图书了。其实，就是个小小的心愿，真没想到可以实现。”邵侠说，“初来驿站那次，我发现驿站墙上有面‘微心愿’，经打听后得知有什么愿望在这里都可以实现，我就抱着试试看的想法，填了一个‘想多看几本书来充电’的微心愿。没想到，没过多久，工会干部就告诉我，驿站为先锋骑手增添了图书，而且还专门打造了‘先锋课堂’，该课堂针对小哥成长成才、职业发展和城市融入等需求精心设计课程，鼓励小哥们利用闲暇时间学习，提升职业技能。”
如今，邵侠已经成为驿站里的“常客”，驿站不仅实现了他的心愿，还满足了其他外卖小哥提出的健康医疗、生活服务等方面的心愿。邵侠说：“‘先锋课堂’活动，使我们在歇脚的时候，可以随时学习，对我们小哥来说特别暖心，进了驿站就像回到了自己家一样。”
