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(原标题:紧扣需求创新方式完善机制——河西区扎实推进在职党员服务群众常态化长效化)
教育实践活动中,河西区紧扣社区需求,精心组织实施,在强力推动、创新方式、整体联动、完善机制四个方面下功夫,让在职党员到社区服务“进得去、做得好、效果实”,赢得了群众的普遍好评。坚持强力推动,深入动员高点起步。一是总体设计搞动员。印发《关于开展在职党员深入社区服务群众活动的通知》,对在职党员到社区报到开展志愿服务的职责任务、方法步骤做出安排。围绕“为什么进社区、进社区干什么”、“如何管理和监督在职党员、如何发挥在职党员先锋模范作用”,在单位和社区分别开展大讨论活动,把全区党员干部的思想和行动统一到区委的部署要求上来。全区86个处级单位主要负责同志亲自动员部署、亲自抓好落实,471名处级以上党员领导干部以身作则,主动走进社区、服务群众,引领广大在职党员积极参与。二是摸清底数建台帐。一方面建好党员特长台帐。开展“党员找组织、组织找党员”的“双找”活动,采取登门拜访、张贴《致在职党员一封信》等方式,对辖区内在职党员进行全面摸底,最大限度掌握社区在职党员情况。印制《河西区在职党员到居住地社区报到表》,将在职党员特长、服务意愿等登记造册建立台帐。另一方面建好群众需求台帐。组织全区168个社区采取个别走访、发放问卷、集中座谈等方式,收集就业、就医、养老、文化等23个方面842条意见建议,登记困难群众信息,分门别类建立台帐,为科学设岗、按需服务提供依据。三是营造氛围聚共识。利用河西有线台、新河西报、河西群众路线教育实践活动专题网站、河西党建手机周报,以及社区宣传栏、电子显示屏等媒介,多层面、多渠道刊播宣传在职党员到社区报到工作的意义及要求。目前,全区8367名机关、区属企业和事业单位在职党员已全部到社区报到,认领岗位和开展服务。
坚持创新方式,对接需求开展服务。一是提供菜单服务。将各社区原有的服务岗位进行梳理、整合,规范为政策宣传、扶贫助困、环境维护、文体活动、治安巡逻5大类20个服务岗位,以菜单的形式提供给在职党员,让党员自主认领,签字承诺。二是开展定点服务。根据在职党员自身兴趣、特长、能力,与社区有需求的服务对象结成对子,按照社区党组织工作安排,定时、定点为服务对象提供帮助。三是组织预约服务。围绕节庆日、纪念日,策划开展法律宣传、健康讲座、道德论坛等主题活动,将时间、内容提前发布,让在职党员特别是市级单位和外区党员及时了解活动计划,合理安排日常工作,主动预约参与,增强了服务的针对性和实效性。四是网格组团服务。根据在职党员居住的小区、楼栋,将在职党员编入相应的网格和服务团队,让在职党员与其他队员组团在网格内开展服务,壮大了服务力量,提升了服务效果。
坚持整体联动,多方协同解决问题。一是强化组织联动。建立在职党员所在单位党组织和社区党组织联席会制度,每季度召开一次,互通情况,了解社区所需,在策划活动、扶贫助困、改善办公条件等方面给予社区支持。二是做好上下联动。党员定期向所在单位党组织汇报在社区开展服务情况,及时反馈社区在组织建设、社区管理、社区服务、社区文化等方面遇到的实际问题,单位积极帮助协调解决,为在职党员深入社区开展服务提供支持。三是注重资源联动。引导在职党员发挥联系广泛、资源丰富的优势,把自身办不到、解决不了的问题,比如社区甬路整修、路灯不亮、污水跑冒等等,及时向有关职能部门反映,积极跟踪推动解决。活动开展以来,深入社区开展法律、卫生等宣传讲座68场,为社区解决物业管理、水电管网、商铺扰民等问题92件,向社区赠送办公桌椅、学习资料等300余套;清明节、中元节期间,在职党员先后2600余人次主动到社区劝导居民文明祭扫;全区在职党员走访群众8200余次,在协调邻里关系、化解矛盾纠纷、参加卫生活动、开展扶贫助困等方面为群众办实事好事15000余件。
坚持完善机制,确保活动良性运行。一是推行双向监督机制。社区党组织将在职党员认领岗位,通过宣传栏、显示屏进行公示;各单位建立在职党员服务社区工作台帐,对在职党员认领岗位和承诺服务情况进行报备。二是推行双向反馈机制。印发了《河西区在职党员服务社区纪实手册》,要求在职党员承诺至少认领1-2个服务岗位,每年参与活动不少于4次,手册由社区党组织管理和填写,每年年底向单位组织人事部门反馈;单位定期与在职党员报到的社区沟通,及时了解在职党员在社区服务情况,并作为评价干部的重要依据。三是推行双向激励机制。对表现突出的在职党员,在工作单位优先考虑推优,在社区好人好事宣传栏、党员先锋榜宣传。特别优秀、事迹突出的,由区委组织部组织区级媒体采访宣传,弘扬先进、树立榜样。
(天津市党的群众路线教育实践活动简报第344期)