主持人：冬季呼吸道疾病高发，“肺炎支原体感染”、“流感”、“合胞病毒”等，成为这段时期的高频词。近些天，本市各大医院的儿科医护人员更是异常地忙碌和辛苦。请跟随记者刘克琦走进天津市人民医院儿科诊室，看看这里的医护人员是如何积极应对患儿呼吸道就诊高峰的。来听报道：
（出录音：医生：嗓子还疼吗？
患者：还有一点
医生：头疼吗？
患者：头疼
医生：你血得查一个，另外查一个甲流，查个流感，另外查一个支原体吧，因为你已经一周了……）
周四一早，在天津市人民医院儿科，医生正在问诊一名连续发烧多天的11岁男孩。候诊大厅里，坐满了患儿和患儿家长。儿科主任刘莹说：
（出录音：基本上还都是儿童的一个呼吸道感染季节的高发疾病，还有一些并发症。每年的冬季12月份才到高峰，现在刚进12月份已经持续了将近一个半月的时间了，战线很长。）
几天前，一名2岁的患儿突发高热惊厥，送到人民医院儿科救治。由于情况紧急，医院开辟绿色通道，从导诊到诊治、再到拍片检查，患儿迅速得到诊治。主治医师谭艳萍回忆说：
（出录音：一上电梯，导诊老师第一时间喊当班的去优先抢救危重病人。就赶紧评估孩子的生命体征、病史。从哭声当中了解到孩子还是有喉炎存在的，就赶紧安排相关的检查血常规、联系CT室的影像，完善一些相关的检查，也是我们专门的护士老师陪同下去的。排除一些其他的急症，做的紧急的处理，包括一些补液、降温，还有雾化，后面孩子生命体征比较平稳了，离院的。）
除了要不间断地诊治和抢救患儿，医护人员还要随时安抚孩子和家长的情绪。一位住院的患儿家长何鑫说：
（出录音：孩子咳嗽特别严重，尤其夜间加重，来了以后这里面人特别多，孩子就特别急躁，在哭。然后我们也着急。但是大夫没有着急，护士就特别耐心，是排痰，然后雾化，然后输液，一些嘱咐，感觉很暖，孩子那边的话也情绪也慢慢的在平稳。）
进入11月份以来，人民医院举全院之力支持儿科，从医护人员到硬件配置等多方面进行调配，提高诊疗效率，减少患儿在医院候诊的时间。儿科主任刘莹说：
（出录音：正常诊疗的过程当中，我们是两个大夫，急诊是一个大夫，现在增加到了4个到5个大夫出诊。普儿是20张床，把我们之前的一个会议室改成病房了，加出了8张床出来。另外我们会尽可能的找一些有儿科经历的医生，叫他回来给我们帮帮忙。护理部这边会增加人手，让我们专心的就去看病，提高我们的效率。）
另外，医院增加高峰时段导诊护士力量，儿科药房加强药品储备，延长药房工作时间。增加挂号及缴费窗口，实现一站式服务。
据了解，连日来，天津市人民医院儿科患儿数量正平稳回落。（记者刘克琦）
