内容提要：自昨日我市启动气象灾害（暴雪）Ⅲ级应急响应以来，天津轨道交通线网管理中心及各线路运营单位进一步加大运营服务保障力度，保障乘客在大雪天气温暖顺畅出行。截至今日18时，全网客运量约153.3万人次，较上周同时段增长25%，地铁服务热线咨询量较上周同时段增长66%。结合客流变化情况，目前全网上线备用车10列次，确保运能运力充足。
自昨日我市启动气象灾害（暴雪）Ⅲ级应急响应以来，天津轨道交通线网管理中心及各线路运营单位进一步加大运营服务保障力度，保障乘客在大雪天气温暖顺畅出行。截至今日18时，全网客运量约153.3万人次，较上周同时段增长25%，地铁服务热线咨询量较上周同时段增长66%。结合客流变化情况，目前全网上线备用车10列次，确保运能运力充足。
昨日夜间，线网中心与天津预警发布中心随时保持联动，组织各线路结合降雪情况和客流特点，确定今日运营服务保障方案。加强与“三站一场”沟通，密切关注降雪对“铁路、航班”的影响，随时做好延长运营时间的准备。各线路加大对车辆设备设施的检查力度和对地面和高架线路、段场道岔融雪装置及供电系统的巡视检修，确保设备运行状态良好，为今日早高峰运营做好充足准备。
今日早晨，调度、热线、司机等岗位人员提前30分钟上岗做好运营准备，轧道车提前30分钟开始轧道作业，确保发车顺利。电客车上线前提前开启车厢暖风和座椅加热，电客车司机加强?望，确保低温天气车厢温度舒适、运行安全。各车站视不同站型，有针对性的加大了巡视和清洁频次，重点加强车站出入口、高架和地面站站台的积雪清扫，及时摆放防滑提示牌和防滑毯。同时全线网300余名志愿者在一线盯控值守，为乘客平安出行做好服务。
大雪未停，请广大乘客提前做好出行安排，优先选择公共交通出行。天津轨道交通集团将持续关注天气变化，确保运力充足，全力做好雪天运营服务保障。
