春节期间，铁路天津站客运综合控制管理中心的工作人员坚守岗位
天津北方网讯：新春佳节，为保障旅客出行，天津火车站一群默默无闻的巾帼铁路工作者在幕后辛勤付出。列车运行状态、突发状况、车站广播、为乘客寻找失物……大事小情都需要她们统一处理，维护车站的正常运行是她们肩上的重担。昨天，记者来到天津站的“最强大脑”——客运综合控制管理中心，认识了这样一位“90后”女孩。
“注意邻线机车”“上水组一道转五道作业”“有哪位旅客丢失了行李，请您尽快到候车室一楼旅客服务中心认领，谢谢！”“您好，请某某旅客速到某处，您的亲友在等您！”进入综控室，映入眼帘的是大大的电视墙，16块视频显示屏将检票口、售票厅、出站口、站台的即时客流情况显示得一目了然。26岁的值班员李晓钰熟练地忙碌在布满监控显示屏、复式终端、电话、对讲机的操作台前。
“面对庞大且复杂多样的数据量，如果有一个地方数据出了差错，便会牵一发而动全身。”李晓钰说，“原本这趟车应该在9:05到站，现在晚点7分钟，需要我们手动更改到站信息。”说着她熟练地指着电脑向记者展示每一步的操作：“如果不及时更改，广播就会报出错误的时间，车站的显示屏也会显示错误，然后闸机开放时间、工作人员接车时间和旅客上车时间等一系列环节都会出错，所以指挥中心必须确保所有数据万无一失。”
不停地接听电话、与铁路各个部门通过对讲机进行对话，同事们诙谐地将她们的工作称为“麦霸”。春运期间，由于出行的旅客比较多，各类突发事件较多、旅客求助信息较多，综控室的工作量无形中比平时要增加一倍多，回外地家乡过年也成为一种奢望。这时，李晓钰的手机响了起来，屏幕上显示“妈妈”，可忙碌的她却没有时间接听。
“已经5年在岗位过年了，虽然工作辛苦，但每当看到列车安全进入、驶离车站，心中就有了一种满满的幸福感。”李晓钰笑着说。（“津云”新闻编辑尹辰辰）
