“轻点手机就能挂号缴费，包括候诊、取检验报告、和医生交流，都可以实现线上操作。智慧医疗确实改善了患者的就医体验！”近日，到天津中研院附属医院就诊的患者杨淑娟说，她患有高血压和心脏病，需要常到医院检查开药，医院推出的智慧门诊让她看病更便捷。
近年来，天津市深化医改推进智慧医疗建设，改善市民就医体验，在智慧门诊、妇儿健康、家庭医生、院前急救等方面取得成效，有力保障了群众的健康需求。目前，全市居民健康素养水平达到24.09％，位居全国前列。天津市孕产妇死亡率连续13年控制在10/10万以下，婴儿死亡率连续13年控制在6‰以下，妇女儿童健康保障水平达到发达国家水平。
天津市以改善医疗服务、提高管理水平、提升诊疗能力为着力点，全面推进以“互联网+”为依托的全市智慧门诊、区域智慧医疗、新型医疗健康等应用。目前，全市39家三级医院、14家二级医院先后上线智慧门诊，提供多渠道预约诊疗、手机在线结算、信息推送等服务，实现诊疗效率和患者就医感受双提升。
同时，依托智慧医疗建设，打造天津市健康医疗大数据超级平台，全市各级各类公立医疗卫生机构全量医疗数据和全市1100万份居民电子健康档案数据在平台汇集，42家三级医院开展全量医疗数据汇集，让患者可以更加便捷地获取个人历史全诊疗与健康信息。
为保障妇儿健康，天津市建立起完整的出生缺陷三级预防体系，已实现15种缺陷疾病的免费筛查和7种缺陷的救助，出生缺陷稳定控制在10‰的低水平。儿童生长发育状况不断改善，5岁以下儿童生长迟缓率持续控制在1％以下，5岁以下儿童低体重率控制在约0.5％，大大低于全国平均水平。天津市自2008年起相继实施妇女儿童健康行动计划和促进计划，截至去年年底，各项目共覆盖妇女儿童3399.8万人次，各项疾病检出368.4万人次，共检出儿童智力、听力、视力、肢体残疾及孤独症儿童共22767例，先天性心脏病20675例，救助严重致死致残性疾病儿童1087人。
两年前，天津市启动家庭医生签约服务，在全国率先建立家庭医生签约服务绩效激励制度，被《中国卫生》杂志评为全国“推进医改 服务百姓健康十大新举措”。去年天津市将“为60岁以上失能、半失能人员提供入户医疗护理服务”列为20项民心工程，主动开展上门体检、慢病随访等基本公共卫生服务，根据居民需求提供家庭病床和特需上门服务，包括插拔胃管、鼻饲、导尿等护理服务项目，血压血糖、血尿常规、心电图等医疗检验检查项目，以及运动康复项目、健康咨询指导等服务。全市签约失能老人4.3万人，入户服务超过22.5万人次。
此外，天津市积极推进院前急救体系建设。目前，急救分中心建设大部分已完成，院前医疗急救电话10秒接听率提高到99.97％，实现120急救大提速，为争分夺秒挽救生命打下基础。
