天津北方网讯:初冬时节,宝坻区海滨街道天锦园社区活动室里暖意融融,20余名老人正在排练歌曲《歌唱祖国》,高亢嘹亮的歌声,不绝于耳,唱出了别样的“夕阳风采”。“不出小区就能享受文体娱乐、卫生医疗等各种服务,我们在这里乐享晚年,幸福感满满。”说起社区生活,这些老年朋友忍不住竖起大拇指。
主题教育开展以来,宝坻区海滨街道天锦园社区积极探索“五社联动”模式,通过社区阵地“展卷”,社工人才“执笔”,社区志愿者“研墨”,社会组织“勾线”,社会资源“着色”,共同描绘社区基层治理“锦绣画卷”。
完善体系 社区治理“花团‘锦’簇”
天锦园社区现有常住居民2467户、5321人。社区积极构建形成以党组织为轴心,治理网格为主体,社区居民委员会、业主委员会和物业公司共同发力的“五位一体”治理格局。同时,发挥治理优势,整合社会组织服务资源,将能够为居民提供服务的特色化、专业化项目“捆绑打包”,与区书画协会、音乐家协会、心理咨询机构、母婴护理机构、儿童康复中心、老年大学、志愿者服务队等10余家公益性社会组织加强协作,立足社区内群众的“异质性”和需求的“多样性”,为居民提供全方位、多元化、一站式服务。
“我们社区不仅文化活动多,而且基础配套设施越来越完善,这不,我家刚买了新能源汽车,社区就有了充电桩,真是太方便了。”居民张女士点赞,“社区治理真给力!”
用心服务 让群众生活“‘锦’上添花”
“平时生活中遇到点困难,一个电话社区工作人员就帮助解决了,就跟自己家的孩子一样。”88岁老人杨玉仁是该社区的一位独居老人,由于子女在外地,生活上存在诸多不便。社区了解情况后重点关注,经常探访。
天锦园社区坚持问题和需求导向,成立了以“锦”服务党员先锋队、“锦”贴心爱心服务团、“锦”向前青年突击队、“锦”出彩文艺活动队、“锦”文明家园新风队等为代表的“锦”字号服务队伍,深入开展“助老扶幼”“扶贫助困”“文明家园”等志愿服务活动。并做实精细服务,聚焦“一老一小”现实问题,常态化开展义诊、剪发、保洁、代买代办等服务,为青少年开办公益课堂,让居民在“家门口”享受贴心服务。
搭建平台 让问题诉求“抓‘锦’解决”
近日,社区网格员李莹莹在入户走访中,发现老党员张玉明家一直没人,她第一时间联系了其家属,得知被女儿接走才放心。
天锦园社区组建了由社区工作者、辖区党员和志愿者等126人组成的专兼职网格员队伍,坚持重点人员每天必访,重要点位每天必到,精准发现问题,精细提供服务。建立矛盾纠纷调解队伍,妥善化解处理社区内的大小矛盾、邻里纠纷。还充分发挥社区网格“前哨阵地”作用和网格员“一线哨兵”职能,用好“社区吹哨、街道部门报到”机制,让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好,不断提高社区群众的安全感和满意度,真正将社区建设成为和谐美好的“天锦家园”。(津云新闻记者吴宏 通讯员李家正 王倩)